今天,当提到“竞争”时,没有一个人能当看客,没有一家企业能够置身事外。
往小处看,它或许是几家门店的厮杀,一条街的价格战,像奶粉圈近期发布的文章《母婴店:顾客都被“搅屎棍”低价撬走了,还能怎么活?》,艰难业态下,大家为了“活下来”的无奈之举。
往大点看,它或许是品牌之间激烈的市场竞争,丛林生态下,你追我赶的跟随战,头部品牌之间地位与格局之争,中小品牌的生死鏖战,侵蚀、挤压、抢位、争夺……有可能是“螳螂捕蝉,黄雀在后”,也有可能是“神仙打架,凡人遭殃”。鹿死谁手尚未可知,但“十八般武艺、七十二般变化”后,招似乎都用完了,也就越发裸露和惨烈。
再往大一点看,它或许是一个行业发展阶段的反映,从兴起到成熟,从蓝海到红海,从粗放到精细,从争相涌入到不断退场。不同阶段竞争不同,不同阶层竞争不同,但始终是一条集中度不断上行、强者愈强之路,这阶段的竞争是为了拿到下一阶段的门票。竞争最终成就了一批企业,也成就了一个行业。
回归商业的本质,面对当下的竞争,核心无疑就2点,生存和发展。有的为了生存,使出浑身解数,有的为了发展,拼尽全力,这其中有小聪明,也有大战略;讲利益,但也看人情;有矛盾,但也有共性。并且,生存和发展之下,是不容忽视的变化。很残酷的一点是,历史是由最终赢家书写的。
品牌与品牌:
渗透、跟随、挤压、不容有误
说到今天奶粉行业品牌与品牌之间的竞争,头部品牌之间的“相互渗透”、你追我赶分外焦灼,这一点在产品布局、内码、奶源升级、品牌塑造甚至是促销活动等方面表现得淋漓尽致,在飞鹤、伊利、君乐宝等品牌之间尤其明显。“你有我也要有”,市场和竞争倒逼品牌不断跟进和跟随。
奶粉江湖:短兵相接、赤身肉搏、拳拳到肉。品牌一方面需要更明确的定位,“流量品牌没有流量,渠道品牌没有利润”那一定是不行的;另一方面需要更强的综合实力,并且越是关键时候,越容不了一丝差错,这其中尤其需要注意的是质量安全的底线。
横向来看,品牌的增长主要来源于两方面:对空白市场的开拓、抢占其他品牌的市场,前者的可能性越来越小,所以有增长必定有下降,不管是巨头战争的池鱼之殃,还是战略或偶发性失误,一些尾部品牌悄无声息的就退出了市场,也有一些曾经辉煌过的品牌跌落神坛,让人遗憾。但,市场就是这样,下来容易上去难。
渠道与渠道:
线上线下、品牌、价格、趋势
而来看今天渠道的竞争,一方面是线下渠道与线上电商的竞争,另一方面就是线下门店与门店之间的竞争。
首先,对于线下渠道与线上电商的竞争,其实这次618出现了一定的变化。以前,不用多说,618、双11,对于门店的客流影响是极大的,而今年很明显的一个感觉就是,线下渠道在618促销活动规模和影响力的加强,而这其中部分品牌在618线上活动常规进行的同时,对于核心线下渠道的关注和聚焦是非常强的,线下开始在电商节日显现火力。比如爱婴室618年中盛典、乐友618嗨GO狂欢、孕婴世界616年中抢空计划、中亿孕婴三天三夜直播狂欢……而在这些渠道大力度的活动背后,无疑都有品牌的身影。
最近奶粉圈的文章就有留言:
可以说,除开消费者购买倾向的变化,品牌可以说是线下渠道和线上竞争的核心要素。基于母婴行业的特殊性,线下门店无疑是消费者购买奶粉最核心的渠道,所以于品牌而言,要想更大发展,把握核心线下渠道至关重要,切勿失了线下渠道的心,“丢了西瓜捡了芝麻”。
其次,对于线下门店与门店之间的竞争,最为直观的感受就是区域门店之间激烈的价格战,窜货、抢客等恶性事件层出不穷,一方面是为了“生存”的不得已而为之,但早已习以为常,另一方面是市场越发混乱。商业的本质就是为了谋利,每个人都有自己的立场,没有谁能够任意的批判谁,但大家都深知,市场不好,没有哪家企业能够太好。市场一死,企业的躯体再庞大也是尸体。
回归到整个线下渠道,头部母婴连锁加速扩张,进一步渗透和下沉区域市场,这其中有整合兼并,有抱团取暖,有开店也有关店,而这些无疑都是竞争的体现。在母婴渠道连锁化、专业化、线上线下一体化的趋势下,渠道与渠道的竞争仍将继续演变。
竞争究竟“竞”的是什么?
“争”的又是什么?
今年,奶粉圈在与品牌、渠道交流时,不少感慨,“招都用完了,剩下的仗该如何打?”值得注意的是,其实不管是品牌与品牌,门店与门店,还是线上与线下,竞争时刻发生着变化,要明白的是竞争究竟“竞”的是什么?“争”的又是什么?对此,独立乳业分析师宋亮表示,竞争的共性和核心在于3方面:
第一,供应链体系的竞争。供应链越强大,组织管理能力越强,它的效率就会越高,成本就会降低,应对市场的风险能力就越强。
第二,获得消费者的认可和购买。对于品牌方来说,需要通过塑造品牌,做好产品来吸引消费者;对于渠道来说,需要不断加强线下推广活动,不断拿出更好的产品来服务消费者。而要最终得到消费者认可,比的是谁的成本更低,谁的价格便宜,谁的产品更好,甚至是谁在疫情期间配送能力更强。
第三,谁的人员和资金的利用率更高。对品牌和渠道来说,人员管理得好,效率高、有积极性;资金充裕,来源比较多且广,资金利用的成本比较低、效率比较高,那么在面对竞争对手的时候就具有优势,并且抗风险能力也更强。
总之,竞争,“竞”的方面很多,实力、资源、团队、效率……,而“争”的,其实只有一个,就是消费者。
在当下奶粉行业的所有业态下,不管形式如何?变化如何?我们期待大家共筑一个更有序的竞争环境,也期待更多优秀的品牌突围而出。并且,“稳”对于这一阶段的竞争是非常重要的,稳发展、稳生存,稳待市场变好的时刻。
(责任编辑:利佳洵)