“有时候顾客来问我们关于奶粉营养的知识,太过专业我都回答不上”,这是不少店员的心里话。我们说9095后爸妈眼界开阔,是“学习型”家长,是“专业型”家长,想要为其服务,需要更精的专业、更优的体验,这背后是对门店的高标准、高要求。
但渠道想要更好地提升专业,还需要与品牌携手。对此,优秀的品牌都不断付诸行动来展现担当,推动行业发展,正如喜安智这15年间尽品牌所能为渠道持续赋能。
助力渠道,实现“智”慧共赢
当下奶粉市场普遍深陷低价竞争的泥潭,但凭低价留用户,留得了一时,留不了一世。加上持有理性消费观的新生代消费者早已从“性价比”转变为“颜价比”再到“心价比”,产品的品质和价格固然重要,但通过产品得到的专业服务及内心体验也不容忽视。就如新东方凭借专业和情感共鸣打动消费者的直播,看得出来这一届消费者真的愿意为专业买单。
因此,想要撬动新生代消费者,极致的服务和专业性缺一不可。前者于门店而言更易实现,但专业性的提升,则更需要品牌来赋能。加上秉持精细化科学喂养观念的9095后爸妈爱钻研,但小分子领域更加专业与聚焦,消费者想要更全面地了解小分子,还需要门店给予专业的支持。
为了帮助门店更深入了解这一领域,专注宝宝肠道的喜安智2022再度出击,携手中国权威母婴产业创新服务平台奶粉智库开展“肠态守护联盟挑战赛”。6月在全国范围内开展小分子奶粉知识学习科普班后,将于近期进行正式海选考试,海选出30%的优秀学员颁发鼓励奖。通过层层筛选的优秀学员还将进入精英特训班继续提升进阶以参加总决赛,最终通过考试的店员赢得的将不仅有大奖,更有对专业母婴人的荣誉认可。针对每个参赛者不同的天赋,喜安智将会更有针对性地进行培训,使每个店员的天赋能为门店发挥更大的价值,提升店员自信心的同时,也提升门店的专业度。
持续发力,致力创变升级
最近走访渠道大家都在说品牌的投入减少了,做活动培训的频次也降低了,但喜安智却一直尽心尽力,始终坚持做门店有温度的合作伙伴。除了这次“肠态守护联盟挑战赛”,面对疫情的冲击,喜安智不仅为门店补贴房租及送货费用,还想方设法为其引流,助其提升卖货内功。
从疫情初期推出“喜安智宅家乐不停”的抖音大赛,到“谢谢最美母婴逆行者”的征集活动,再到场场爆满的《海王baby,新向未来》店员线上训练营,以及夏季厌食测试活动、《穿越寒冬拥抱你》的回馈活动……喜安智以多样化的形式赋能渠道,尽其所能地让门店处于“全年旺季”。
而品牌在注重服务门店的同时也没忘记建立品牌好感度,让品牌在顾客心中占据一席之地,帮助门店更轻松卖货。为了提升品牌美誉度,喜安智官宣牵手胡杏儿作为其首席推荐官;为了扩大品牌影响力,喜安智持续开展“杏运有礼”、“国宴大厨”定制辅食等一系列高流量活动,甚至还与专业平台丁香妈妈合作,同时还联合奶粉智库点亮专属“小分子”标签,共同强化消费者教育、解决终端疑惑……
这样一个沉淀专业且不断创新的品牌,一直努力为消费者和渠道传递价值。5年来,喜安智的每一步我们都共同见证,为渠道和消费者许下的承诺,不管面临着多少困难,都用尽全力克服超越。我们相信如果能有更多像喜安智这样的品牌,就能为行业发展注入源源不断的信心与动力。
多维赋能,始终不忘初心
但为渠道赋能,提升品牌力和服务力是关键,而好产品更是不可或缺的一环,毕竟好产品才是品牌发展的根基。历经15年的沉淀与耕耘,喜安智依托于海王集团,在小分子领域写下了浓墨重彩的一笔。
面对当下同质化严重的产品,差异化的产品才更有助于减少渠道的推荐阻力。比如喜安智,一方面通过调整乳清蛋白配比、添加小分子蛋白和双水解技术3方面,致力为宝宝提供更好消化吸收的优质蛋白质;一方面凭借高压剪切技术和添加中链甘油三酯MCT优化其脂肪,双向助力小分子营养;另一方面智创独特SMARTMSD即溶易吸收科技,让小分子奶粉亲水性更好、颗粒更均匀和蓬松、更少挂壁,让冲调奶粉更省心……
这些正是喜安智坚持走“小分子之路”的决心。但想要让“小分子”深入人心,还需要结合渠道产生更大推力。喜安智从产品、营销、渠道策略等方面全力拥抱渠道,用行动在说:无论是高光时刻抑或艰难岁月,喜安智都会展现品牌担当,与渠道坚守,共生共赢。
面对人口红利消失、渠道演变加速、消费者的不断迭代……母婴行业升级迫在眉睫,重重困难之下,更需要品牌引领,激发渠道信心。无论是线下助力还是线上赋能,喜安智始终不忘初心,尽全力助力渠道打造专业功底,更是为了助推行业向更专业升级,未来是专业母婴人的未来。
因此无论你是想提升专业,还是想证明实力,都快来参与“肠道守护联盟挑战赛”,与喜安智一起见证你的天赋,成就你的专业,共同守护行业未来!
(责任编辑:利佳洵)