随着时代的更迭，母婴市场品牌集中度不断加剧、渠道边界不断打破、母婴消费群体更新迭代。母婴店作为奶粉销售的第一大渠道，店员的专业性变得日益重要。为赋能渠道，提升店员专业性，奶粉智库特携手浙江衢州宝宝树爱婴房开展了“中国母婴连锁定制考试”项目。

2022年7月29日15:00-17:00，奶粉智库携手浙江衢州宝宝树爱婴房举办了门店店员母婴知识考试活动。目前，该场考试已圆满结束，店员们对于母婴店常见客诉、夏季喂哺知识、销售技巧、营养素及其作用等方面的知识进行了深度自查，用实际行动向母婴消费者们展现行业责任心。

浙江衢州宝宝树爱婴房作为专业孕婴童服务商，以宝宝开心，妈妈放心为宗旨，秉承专业、优质、时尚、关爱的服务理念，通过不断提升专业知识，完善产品各类，用心打造优质母婴用品购物平台，为宝贝们的成长之路保驾护航！

母婴店作为一站式购物体验馆，要求其尽量满足孕妈及宝宝的一切需求，而未来的中国母婴行业，一定是朝着专业化方向发展的！面对多元化渠道的冲击，同行的激烈竞争，母婴店员的专业性是母婴店可持续发展的重要衡量标准。通过考试，检查店员们知识储备的广度与深度，不断自检与反思，方能以更专业的服务护航宝宝的健康成长。

专业精神和贴心服务将是渠道吸引消费者的“杀手锏”，愿意学习，敢于挑战才是渠道披荆斩棘的利刃！考试已经结束，但却是学习的另一个起点。后续，奶粉智库还将对考试结果进行分析，对店员们的后续培训方向提出指导方案，帮助店员们更全面地为自己的客户进行解答，攻克养娃时遇到的一个个问题。门店店员也可以进入奶粉智库小程序考试系统，进行奶粉和婴幼儿营养知识的学习。

作为中国母婴产业的“精耕倡导者”，奶粉圈&奶粉智库早在2014年就率先提出，并在2017年开始强化专业精耕的理念，且为之践行至今。今年，母婴行业面临的困难此起彼伏，这让我们坚信母婴行业必将进入专业精耕的时代，品牌精耕、渠道精耕、用户精耕的高效协同，将是行业升级的力量之源。

未来，奶粉智库将继续高举精耕旗帜，以更有品质的内容，更有匠心的坚持，在非常时期，与行业人一起创变，用专业精耕的力量，让更多连锁门店步入母婴升级的新时代、新征程。

（责任编辑：利佳洵）