受新生人口红利下降，消费者购买日渐理性，市场整体经济趋难等多重因素影响，母婴行业步履维艰。毕竟对于行业而言，要获得持续增长的增量，“人”才是关键。因此，未来的人才专业度的走势，在一定程度上决定了不少渠道的生死存亡。未来的母婴市场，面向更复杂的人群需求，如果没有专业化、精细化的服务，就很难与用户产生粘性。为赋能渠道，提升店员专业性，奶粉智库特携手河南商丘宝宝乐开展了“中国母婴连锁定制化考试”项目。

2022年8月9日 15：00—17：30，奶粉智库携手河南商丘宝宝乐举办了中国母婴连锁定制化考试。目前，该场考试已圆满结束，店员们对于母婴店常见客诉、夏季喂哺知识、销售技巧、营养素及其作用等方面的知识进行了深度自查，用实际行动向母婴消费者们展现行业责任心。

河南商丘宝宝乐成立于2003年，经过多年的不懈努力，很快发展成为国内领先的婴童用品专业销售公司。宝宝乐秉承“以诚载道、以德兴企、以爱待人、共赢未来”的经营理念和“关爱妈妈、呵护宝宝”的服务理念，为母婴提供安全专业的购物场所、为员工搭建健康平等的发展平台、为社会创造稳定保障的就业机会，致力于打造百年母婴品牌。

今年7月8日，奶粉圈&奶粉智库所举办的精耕沙龙·河南站，有幸邀请到河南商丘宝宝乐董事长穆长青。在会上，穆长青董事长围绕实体母婴店运营发表了自己的看法，他认为好和不好是相伴的，既要未雨绸缪，也要把握机会。当下，国家稳增长以促经济，于行业而言，属黎明前的黑暗，是加速开店的好时机。

基于国内庞大的人口基数与消费升级需求，母婴行业拥有广阔的市场前景。但面对当下行业进入成熟期前的剧烈震荡，不管是加速扩张还是谨慎收缩，都需用“专业精耕”来突围。

通过奶粉智库“中国母婴连锁定制化考试”，检查连锁店员知识储备的广度与深度，不断自检与反思，方能以更专业的服务护航宝宝的健康成长。除了为母婴连锁量身定制的考试外，店员也可以进入奶粉智库小程序考试系统，进行奶粉和婴幼儿营养知识的学习。

考试已经结束，但却是学习的另一个起点。本次考试中，河南商丘宝宝乐的店员们最高取得了90分的好成绩，但同时，也有不少店员通过考试暴露出了自身不足，相信本次考试后店员们能对这些知识有更深的了解。

后续，奶粉智库还将对河南商丘宝宝乐的考试结果进行分析，提出指导方案，从而让各位店员能更全面地为自己的客户进行解答，攻克养娃时遇到的一个个问题。

作为中国母婴产业的“精耕倡导者”，奶粉圈&奶粉智库早在2014年就率先提出，并在2017年开始强化专业精耕的理念，且为之践行至今。当下，母婴行业面临的“危”与“机”并存，这让我们坚信母婴行业必将进入专业精耕的时代，品牌精耕、渠道精耕、用户精耕的高效协同，将是行业升级的力量之源。

未来，奶粉智库将继续高举精耕旗帜，以更有品质的内容，更有匠心的坚持，在非常时期，与行业人一起创变，用专业精耕的力量，让更多连锁门店步入母婴升级的新时代、新征程！

（责任编辑：利佳洵）