随着时代的更迭，母婴市场品牌集中度不断加剧、渠道边界不断打破、母婴消费群体更新迭代。母婴店作为奶粉销售的第一大渠道，店员的专业性变得日益重要。为赋能渠道，提升店员专业性，奶粉智库特携手河南伊川爱贝孕婴开展了“中国母婴连锁定制化考试”项目。

2022年8月10日14:00-17:00，奶粉智库携手河南伊川爱贝孕婴举办了中国母婴连锁定制化考试。目前，该场考试已圆满结束，店员们对于母婴店常见客诉、夏季喂哺知识、销售技巧、营养素及其作用等方面的知识进行了深度自查，用实际行动向母婴消费者们展现行业责任心。

爱贝孕婴成立于2010年，是一家专业孕婴童母婴连锁机构，经营品类全面，涵盖孕期、哺乳期、婴儿成长期全系列喂养和生活用品。爱贝孕婴始终致力于为孕妈妈，宝宝提供更优质的服务，更安全的产品，以及更舒适的购物环境。

今年7月8日，由奶粉圈&奶粉智库举办的精耕沙龙·河南站上，有幸邀请到河南伊川爱贝孕婴总经理胡要国。在会上，胡要国总经理提到当下门店生存状况较为两极分化，对一些店来说机会很多，可能是抓住了有机、特配或全家营养的发展机会，对另一些店则是生存都存在困难。

母婴店作为一站式购物体验馆，要求其尽量满足孕妈及宝宝的一切需求，未来一定是朝着专业化方向发展的！面对多元化渠道的冲击，同行的激烈竞争，母婴店员的专业性是母婴店可持续发展的重要衡量标准。通过考试，检查店员们知识储备的广度与深度，不断自检与反思，方能以更专业的服务护航宝宝的健康成长。

考试已经结束，但却是学习的另一个起点。本次考试中，河南伊川爱贝孕婴的店员们展现出了较为良好的母婴知识基础，但同时，也有不少店员通过考试暴露出了自身不足，相信本次考试后店员们能对这些知识有更深的了解。

后续，奶粉智库还将对考试结果进行分析，对店员们的后续培训方向提出指导方案，帮助店员们更全面地为自己的客户进行解答，攻克养娃时遇到的一个个问题。门店店员也可以进入奶粉智库小程序考试系统，进行奶粉、婴幼儿营养等知识的学习。

作为中国母婴产业的“精耕倡导者”，奶粉圈&奶粉智库早在2014年就率先提出，并在2017年开始强化专业精耕的理念，且为之践行至今。当下，母婴行业面临的“危”与“机”并存，这让我们坚信母婴行业必将进入专业精耕的时代，品牌精耕、渠道精耕、用户精耕的高效协同，将是行业升级的力量之源。

未来，奶粉智库将继续高举精耕旗帜，以更有品质的内容，更有匠心的坚持，在非常时期，与行业人一起创变，用专业精耕的力量，让更多连锁门店步入母婴升级的新时代、新征程。

（责任编辑：利佳洵）