随着新生人口式微、行业洗牌加速、购买渠道多元化、母婴品牌集中化，母婴市场已变得愈加拥挤。群雄逐鹿，还看消费服务的不断升级，专业选手才能笑到最后！为赋能渠道，提升店员专业性，奶粉智库特携手浙江宁波虞家宝贝开展了“中国母婴渠道奶粉手册定制化考试”项目。

秉承精耕理念，用行动表达对行业的热爱，是奶粉智库一直坚持的信念。为赋能母婴行业，2022年8月30日14：00——16：40，奶粉智库携手浙江宁波虞家宝贝举办了中国母婴渠道奶粉手册定制化考试。目前，该活动已圆满结束，店员们针对奶粉手册里奶粉知识、常见客诉、销售技巧等方面的知识进行了深度自查，用实际行动向母婴消费者们展现行业责任心。

浙江宁波虞家宝贝孕婴连锁创立于2003年，现拥有13家连锁分店，2家婴幼儿游泳馆，1家产后修复中心，虞家宝贝以“让每个孩子健康快乐成长”为使命，建立了以生，养，教为一体的新型服务模式，为0-6岁家庭提供优质的母婴产品和特色服务。

当下的市场，用高质量产品和专业能力帮助消费者解决实际问题，才能不断获得用户的信任。面对不同品类的产品，消费者询问的不同问题，母婴门店围绕着自身的专业度进行精耕，是夯实自身核心竞争力的不二之法。基于此，浙江宁波虞家宝贝联动奶粉智库开启了“中国母婴渠道奶粉手册定制化考试”项目。

《奶粉手册》分为奶粉基础知识、奶粉感官常识、奶粉常见问题及解答、常见喂哺知识四个学习板块。手册以图文结合的方式，强化实操性，增强店员适用性，以期待更系统地让从业者学习奶粉、喂哺等专业知识。

本次考试是浙江宁波虞家宝贝孕婴连锁联动奶粉智库进行的第二场定制化考试，本场考试中导购们的平均成绩大幅提升，并斩获了97分的最高分。由此可见，浙江宁波虞家宝贝全体对专业提升的重视，日常积极学习并充分利用考试系统，专业精耕的效果终将绽放。

作为中国母婴产业的“精耕倡导者”，奶粉圈&奶粉智库早在2014年就率先提出，并在2017年开始强化专业精耕的理念，且为之践行至今。当下，母婴行业面临的“危”与“机”并存，这让我们坚信母婴行业必将进入专业精耕的时代，品牌精耕、渠道精耕、用户精耕的高效协同，将是行业升级的力量之源。

未来，奶粉智库将继续高举精耕旗帜，以更有品质的内容，更有匠心的坚持，在非常时期，与行业人一起创变，用专业精耕的力量，让更多连锁门店步入母婴升级的新时代、新征程！

（责任编辑：利佳洵）