中国母婴行业正经历着行业成熟前的阵痛期，新生人口下降等客观因素带来了压力，但市场集中度提高也让风险和机会共存。此时此刻，不论是品牌还是渠道，许多人迷茫，许多人焦虑，纷纷发问母婴行业的机会在哪里？路在何方？我们所观察到的是，只有行动起来，黎明才会出现在前方。

为赋能渠道，提升店员专业性，2022年9月20日16：20——24：00，奶粉智库特携手浙江宁波新人类母婴开展了“中国母婴渠道奶粉手册定制化考试”项目。目前，该场考试已圆满结束，店员们针对奶粉手册里奶粉知识、常见客诉、销售技巧等方面的知识进行了深度自查，用实际行动向母婴消费者及渠道伙伴展现行业责任心。

新人类母婴幼儿用品商场成立于2003年，以“打造母婴服务领航者 成为最受欢迎母婴连锁品牌”为愿景，为消费者提供一站式多元化母婴专业服务。18年历程，新人类积累了良好的口碑，深得20万母婴家庭信赖选择。曾获多次获得宁波市消费者信得过单位，宁波市诚信经营户等荣誉。

众所周知，养娃育儿不是一条容易路，而作为养娃育儿的好帮手，母婴店绝不仅仅是宝妈们的“货架”，浙江宁波新人类母婴出于对宝宝们负责的态度和真切的关心，联动奶粉智库开启了“中国母婴渠道奶粉手册定制化考试”项目。

《奶粉手册》分为奶粉基础知识、奶粉感官常识、奶粉常见问题及解答、常见喂哺知识四个学习板块。手册以图文结合的方式，强化实操性，增强店员适用性，以期待更系统地让从业者学习奶粉、喂哺等专业知识。

本次考试是浙江宁波新人类母婴联动奶粉智库进行的第二场定制化考试，本场考试中导购们的平均成绩大幅提升，并有导购斩获了95分的最高分。由此可见，浙江宁波新人类母婴全体对专业提升的重视，日常积极学习并充分利用考试系统，专业精耕的效果终将绽放。

作为中国母婴产业的“精耕倡导者”，奶粉圈&奶粉智库早在2014年就率先提出，并在2017年开始强化专业精耕的理念，且为之践行至今。如今，母婴行业面临的困难此起彼伏，这让我们坚信母婴行业必将进入专业精耕的时代，品牌精耕、渠道精耕、用户精耕的高效协同，将是行业升级的力量之源。

未来，奶粉智库将继续高举精耕旗帜，以更有品质的内容，更有匠心的坚持，在非常时期，与行业人一起创变，用专业精耕的力量，让更多连锁门店步入母婴升级的新时代、新征程！

（责任编辑：利佳洵）