随着新生人口式微、行业洗牌加速、购买渠道多元化、母婴品牌集中化，母婴市场已变得愈加拥挤。群雄逐鹿，还看消费服务的不断升级，专业选手才能笑到最后！为赋能渠道，提升店员专业性，奶粉智库携手湖南阳光苗苗开展“中国母婴连锁定制化考试”项目。大浪淘沙，真金始出。

2022年9月30日14:00-24:00，奶粉智库携手湖南阳光苗苗举办了中国母婴连锁定制化考试。目前，该活动已圆满结束，店员们对于母婴店常见客诉、喂哺知识、销售技巧、营养素及其作用等方面的知识进行了深度自查，用实际行动向母婴消费者们展现行业责任心。

据了解，阳光苗苗成立于2006年，是一家区域领导型专业母婴连锁。以怀化为中心、锁定周边300公里的邵阳、吉首、铜仁、凯里共五个城市。现有直营、合作门店150多家、连锁加盟门店450多家，为湖南省十强母婴连锁、全国百强母婴连锁。阳光苗苗以“只开小店、只开小城、只卖品牌”为经营定位，打造了“简单化、标准化、单店盈利最大化”的管理定位，并始终坚持“外部代管、内部承包、全员合伙”的合作定位。将阳光苗苗开遍全中国，“用专业和责任让中国宝宝的明天更加阳光”是阳光苗苗的长远目标！

当下的市场，用高质量产品和专业能力帮助消费者解决实际问题，才能不断获得用户的信任。面对不同品类的产品，消费者询问的不同问题，母婴门店围绕着自身的专业度进行精耕，是夯实自身核心竞争力的不二之法。

湖南阳光苗苗联动奶粉智库开启“中国母婴连锁定制化考试”项目，通过考试，检查连锁店员们知识储备的广度与深度，正是护航宝宝的健康成长，立足于长期主义的选择。

本次考试，湖南阳光苗苗董事长唐志林、总经理白磊高度重视，反复强调考试重要性并督进考试进度，最终湖南阳光苗苗本次参考店员最高斩获满分成绩，展现了湖南阳光苗苗日常对专业提升的重视，为客户提供高质量服务的高要求。

考试已经结束，但却是学习的另一个起点。后续，奶粉智库还将对湖南阳光苗苗的考试结果进行分析，对他们后续培训方向提出指导方案，从而帮助店员更全面地为自己的客户进行解答，攻克养娃时遇到的一个个问题。除了为母婴连锁量身定制考试外，门店店员也可以进入奶粉智库小程序考试系统，进行奶粉和婴幼儿营养知识的学习。

作为中国母婴产业的“精耕倡导者”，奶粉圈&奶粉智库早在2014年就率先提出，并在2017年开始强化专业精耕的理念，且为之践行至今。当下，母婴行业面临的“危”与“机”并存，这让我们坚信母婴行业必将进入专业精耕的时代，品牌精耕、渠道精耕、用户精耕的高效协同，将是行业升级的力量之源。

未来，奶粉智库将继续高举精耕旗帜，以更有品质的内容，更有匠心的坚持，在非常时期，与行业人一起创变，用专业精耕的力量，让更多连锁门店步入母婴升级的新时代、新征程！

（责任编辑：利佳洵）