自2020年以来，新冠疫情持续影响了3年，全国大面积的窜货乱价也持续了3年。现在来看，窜货之乱，窜货之害，已经延伸到了消费端。为让大家更全面了解窜货情况，羊奶粉智库特别推出窜货系列专题文章。今天，我们来看一看部分商家在抖音平台上做的一件代发，令人触目惊心。

奶粉清仓！低价甩卖！触目惊心！

比如，一些单体母婴店在抖音上打出“年末清仓大甩卖，498元6桶奶粉包邮，你敢信吗？”“每天都是双11，打不完的包，发不完的货。”“年关将至，清仓特价，全部批发，原价200-400的，现在到手价100-200。”“奶粉大清仓，428一罐的，现在499拿6罐。”甚至有消费者在视频下面留言：“上次我们在母婴店买的399一箱还是新日期。”

此外，诸如“1罐奶粉秒杀99元”“特价秒杀买1桶送1桶”“全场清仓，品牌奶粉大听99元”“母婴店奶粉清仓，199元起”“XX49.9元1桶，XX69.9元一桶，XXX88元1桶”“库存积压太多，赔钱清仓，399发6桶”“奶粉29.9起”“不求利润，只求清仓”“母婴店不干了，所有奶粉清仓处理”“以前300多一桶的奶粉，现在215一箱”等低价奶粉充斥着人们的眼球。

面对这些商家，消费者反应呈现两极化

低价，往往是所有销售中最有效的营销方式，可以通过低价获得消费者的关注。但相比其它品类，婴配粉的敏感性非常高。《2021中国家庭奶粉&营养品消费调研》显示，消费者选奶粉，最关心安全性。那面对这些卖“超低价”奶粉的商家，消费者都在想什么？

笔者在研究消费者留言时发现，不乏一些心大的消费者觉得便宜咨询价钱，但也有不少消费者对低价奶粉保持怀疑态度。比如有消费者好奇“我就想知道，498元6桶的，都是啥奶粉？”“这么便宜，奶粉是真的还是假的？”“假货怎么辨别？”“是不是快过期了，还能喝吗？”还有消费者表示：“再便宜我也不敢买。”

更值得重视的是，在留言中，笔者发现有消费者“投诉”的声音。比如有消费者表示：“线下微信付了款你倒是给我发货呀！都一个礼拜了，微信不回，语言不接，直接玩消失，你门店也不管，投诉也不管用。抖音付了款，你让我退，让我去微信付，微信付了就直接玩消失，还把我拉黑。”对于此类消费者的遭遇，评论区有人留言：“一次性的生意，能卖一箱是一箱，怎么会退？”

“一次性生意！”这击中了笔者的内心。笔者不禁想问，一次性的生意，消费者又怎么能指望商家对产品负责？对售后服务负责？

市场竞争越激烈，消费者购买奶粉越要警惕！

食品安全只有“0”和“1”，没有中间过渡带。就好比“底线”，一旦尝试破例一次，“底线”就会被拉低无数次，最后变得毫无底线。请问，毫无底线的商家，又如何能做长久生意？如何能获得消费者的信任？过往，在我们发布的“窜货”文章中，不乏有用户留言，表示“窜货是让消费者受利的好事。”“窜货产品，又不是假奶粉。”不可否认，随着我国婴配粉监管制度越来越严，我国婴配粉安全，的确处于非常高的水平。但真的就没有假奶粉风险吗？

我们不追溯太长远，就以最近刚发生的真实案件为例。11月9日，湖南省益阳市桃江县市场监督管理局综合执法大队接到群众举报，依法查封了一个非法加工制造奶粉的黑窝点。经执法人员现场检查，窝点所制奶粉用全脂奶粉和含乳食品基料粉经搅拌后加工制造而成，经过工人们简易包装后，就变成了好几种国内外不同品牌的奶粉。让人感到不可思议的是，这种全脂奶粉的使用对象是猪、反刍动物，人根本不能食用。经进一步查证，发现该作坊既没有营业执照，也没有食品生产许可证，从业人员是否有健康证也有待查证，该作坊的临时厨房也在车间内，更不符合食品生产要求。如果没有发现，这些奶粉将会流向哪里？笔者不敢细想，只是食品安全大于天，消费者购买奶粉等母婴食品更要谨慎。

立足今天来看，窜货之乱，影响的已经不仅仅是市场的良性竞争秩序，而是这种短期商家、赚快钱的商家，在不断寻求低价拿货渠道，再进行低价销售的过程中，给消费者埋下的食品安全隐患增大。

因此，羊奶粉智库在此建议，消费者购买奶粉，一定要去正规渠道购买，比如获得品牌授权的母婴店、品牌的官方旗舰店等。食品安全，从你我做起！

（责任编辑：利佳洵）