6月30日，央视新闻携手海普诺凯1897开启了一场荷兰乳业的溯源直播，在当天引发全媒体平台热议的高声量之下，直到今天，事件的影响力和关注度仍在持续扩大。

怎么来看这一场直播溯源？

它是一次官方权威媒体与优秀品牌合作的营销范本，不仅展现了荷兰乳业的高质量发展、海普诺凯1897的百年沉淀、中荷两国奶业的友好合作，更体现了当下消费者和奶粉市场的变化。从看得见的“配料表”和“营养成分表”到看不见的“好奶源”和“好工艺”，海普诺凯1897进一步为大家揭露定义一罐品质好奶粉的高标准，而这也是一直以来海普诺凯1897都在坚持做的事和竞争力所在。

上万新生代父母的问题得到答案

这是一场深度的用户交互，直中要点

每一代父母对喂哺育儿、奶粉选择都充满了高度关注和诸多疑惑，但一代又有一代的不同。新一代消费者关注什么？需求什么？是品牌发展需要探索的永恒话题。作为三年疫情后，以及新国标正式实施阶段，率先开启的奶粉品牌海外溯源活动，海普诺凯1897的这场直播溯源，首先堪称是一场和消费者深度沟通互动的优秀案例。

在溯源开始之前，海普诺凯1897就在全媒体平台展开了“新生代妈妈选奶标准”话题征集，一方面更深入地了解新生代消费者的需求，另一方面也进一步根据消费者的问题开启并更具针对性地设置了这场直播溯源。

怎样选择一款奶粉？

好奶源的标准是什么？

奶牛的生存环境如何？

奶粉如何安全加工？

……

在宝宝的喂养上，绝大部分父母极其焦虑，在收到的成千上万的新生代父母的问题和疑惑中，海普诺凯1897发现，从分析营养配料，到关注全产业链条，消费者对奶粉上游生产端充满了好奇，而不管是其中的奶源还是生产都是决定一罐奶粉品质的关键，所以便有了海普诺凯1897直播溯源的由来。追溯一罐奶粉的前世今生，安全品质从来不需要“神秘感”，而是需要“透明化”。

进一步来看直播溯源环节的设置，更是可见海普诺凯1897对消费者的细致用心。其中，海普诺凯1897全球形象代言人郎朗、吉娜·爱丽丝作为新一代父母的代表，与央视新闻主持人以及中国考察团一起走进海普诺凯1897荷兰百年牧场和工厂，参观了黄金奶源地的丰美牧草、荷斯坦功勋母亲牛的宁静生活、现代化的挤奶设备、“移动的检测实验室”等，与万千消费者共同见证海普诺凯1897从牧场到罐装的全自控产业链。

参观过程中，吉娜·爱丽丝更是随身携带着一本厚厚的征集了新生代父母选奶粉疑问的问题集，涉及从牧场、奶牛到工厂、研发等各个方面，以便随时询问专业人员相关问题，更好地帮助消费者答疑解惑。与此同时，北京大学公共卫生学院营养与食品卫生学系教授朱文丽也在央视新闻直播间，与各位新生代父母线上互动热门育儿问题，进一步助力大家科学喂养、减少育儿焦虑。

而这所体现的是一直以来海普诺凯1897坚持“以用户中心”为导向的战略，所形成的对市场深度而前瞻的洞察，对奶源、牧场、生产工艺、产品配方等全面的精研。从看得见的营养含量功效，到看不见的生产加工环节，从解决宝宝营养问题，到减少父母育儿焦虑问题，围绕着用户深层次的需求，海普诺凯1897正积极响应变化，在助力消费者科学选择奶粉的道路上，成为消费者选择奶粉的标准。

正如澳优乳业股份有限公司执行董事吴少虹女士表示，“我们看到了宏观层面中国经济与全球市场更深层次的交融，也看到了微观层面新生代消费者已经具备全球化的选品标准。尤其在选奶粉这件事上，妈妈们都可以说是眼光最挑剔、标准最严苛的，当然也是最用心的。我们相信，更多的消费者在奶粉上较真，就会有更多的消费者能看到我们、相信我们、选择我们。”

24小时海外直播＋官方权威镜头

这是一份优秀的品质答卷，不惧检验

值得一提的是，海普诺凯1897这场直播溯源之所以备受关注、影响较大，不仅因其品牌的高知名度，以及与消费者的深度互动，更因为这也是央视新闻首个海外乳业溯源直播，以及全球首个乳业24小时海外直播，对海普诺凯1897、对央视新闻、对整个荷兰乳业都意义非凡。

央视新闻首个海外溯源直播

而不管是与央视新闻的携手，还是24小时的不间断直播都充分展现了海普诺凯1897的全产业链自信和硬核实力。唯有真功夫，方能不惧一切镜头考验。

走进荷兰，在全球一众黄金奶源带中，其都是一个闻名的存在。得天独厚的自然环境和地理优势下，荷兰牧草丰富、奶牛养殖产业发达、奶源优质，再加上荷兰奶业严格的质量监控体系和全产业链品控优势，使得其在欧洲甚至全球乳业中都具有重要的地位。并且，作为我国进口婴配粉最大的国家，根据海关婴幼儿配方奶粉进口数据显示，中国每进口10罐奶粉，就有7罐来自欧洲，其中4罐来自荷兰，可见其突出地位。

再走进海普诺凯，其在荷兰更是非常有名，说是家喻户晓毫不为过，更可以称得上是荷兰乳业的集大成者，其对优质奶源的严格筛选、对生产工艺的严苛把控、对科研技术的持续投入、对全产业链的精研，成就了其始终如一的高品质。

比如，从奶源甄选来看，海普诺凯1897百年牧场位于毗邻世界自然遗产瓦登海湿地保护区，黄金奶源地常年雨水充沛，纯正荷斯坦功勋“母亲牛”以营养鲜甜的黑麦草为食，保证了原材料的优质。

犹记得在海普诺凯1897的24小时溯源直播间，曾看到过这样一个场景：天边一抹金黄色的朝霞慢慢扩散，直至那轮红日浮现；广袤的绿色草地在黑暗中身影渐显，生机盎然；晨曦的薄雾在远方汇聚成一条白丝带，神秘非凡，自然的风光总是让人留念，这一幕是荷兰大草原海普诺凯1897百年牧场清晨破晓的画面。

风景有多美，大家就可以知道环境有多好。再一想，在海普诺凯1897的牧场上，经过一个多世纪选育出来的荷斯坦功勋“母亲牛”悠闲地在草地上散步，它们每天自由采食的时间达6小时以上，而且每一头奶牛都有属于自己的电子身份证和不少于6个月的“年假”。照料、培育荷斯坦牛的奶农也需要经历奶牛生理学、饲养管理、饲料营养、奶源品质管理以及环境保护等方面的严格教育和培训才能达到上岗的标准。重重条件之下，不难想象生产出来的奶源有多优质了。

当然在海普诺凯1897全产业链的其他方面，都是如此精益求精。正如，在央视新闻的直播现场，郎朗和吉娜夫妇感叹道：“从牧草到母牛，从挤奶设备到奶罐车，从检测实验室到百年工厂，想不到每一个环节都如此严谨细致。”

泡沫在阳光将消散，而金子将更加灿烂。经过央视新闻权威镜头考验以及万千新生代父母慧眼检验，海普诺凯1897正给到消费者和渠道商充分的信心和信赖，赢得大家更多的支持和认可。正如中国考察团中有渠道上表示，渠道商有义务给消费者挑选更好品质的奶粉，参观了百年牧场和工厂，我们对海普诺凯1897愈加充满信心。

突破7500万罐销量的历史成绩

这是一场多方的携手共赢，继往开来

总的来看，回顾荷兰乳业近100多年的历史，海普诺凯见证着传奇更书写传奇。从1897年海普诺凯工厂在荷兰Ommen小镇诞生，成为首家依靠蒸汽动力生产制乳品的工厂，到1938海普诺凯工厂专业奶粉生产线正式投入运营，成为早期世界上能生产婴幼儿配方奶粉的生产商之一，海普诺凯至今已有126年的悠久历史。126年的传承不息，创新进阶，不断突破，将自身发展融入产业、国家、时代，得以基业长青。

而从2013年进入中国市场，跨越10年光景，依托于厚实的全产业链建设、优秀的产品品质和品牌塑造，海普诺凯1897所取得的成绩和成就亦有目共睹，在全球化发展大潮中，不仅成为荷兰进口婴配粉代表品牌之一，更成为中国奶粉市场超高端奶粉的核心品牌之一。

在央视新闻荷兰直播的同时，海普诺凯举行了“向中国出口奶粉突破7500万罐”庆祝仪式。中国驻荷兰大使馆代表闫书鹏，荷兰前农业、自然和食品质量部高级政策顾问 Pieter Vandrager对海普诺凯长期以来在荷兰乳业的卓越表现和相关品牌在中国市场取得的成就表示高度认可，并表示海普诺凯1897对奶源的严格筛选和对质量的极致追求，为荷兰乳业的标准建设和发展做出了突出的贡献。

这背后，海普诺凯深谙“精诚合作，互利共赢”方为其本，其今日之成果离不开荷兰乳业的支撑，离不开中国政府对中国乳业和中国乳企的重视和支持，离不开中国企业家积极响应国家号召全球化布局的出色战略眼光和勇气，离不开海普诺凯1897团队的共同努力和长期以来渠道合作伙伴的携手共赢。

而伴随着新国标新征程，在坚持高端奶粉市场定位的基础上，海普诺凯1897必将继往开来，以更强的实力、更大的努力和更高品质的全生命周期产品，打响“全面营养，百年精研”的发展新篇章，为万千母婴家庭精研更全面的营养，做万千妈妈的全面营养的精研之选，携手渠道合作伙伴共享未来新增长。

回归产品价值本身，唯有坚持卓越品质，方能不惧市场挑战。澳优乳业股份有限公司执行董事Bartle van der Meer表示：“欢迎更多中国消费者将目光投注到荷兰乳业的严格生产过程和对品质的精益求精上，一同探寻品质之源，追求卓越品质。”

一个品牌今天的自信和笃定，不是来自于今天的决定，而是过去坚持做所带来的复利，来自于危机时期所做出的正确决定。这场溯源，我们看到了百年以来，海普诺凯1897穿越一次又一次商业周期的答案，更展望海普诺凯1897第二个百年的更加精彩。

（责任编辑：利佳洵）