第22届CBME孕婴童展已于6月30日结束,本次CBME奶粉圈&奶粉智库依旧深入展会一线探展采访,并有幸采访到伊利集团奶粉事业部重点客户总经理石长青,针对新国标时代的品牌发展、渠道规划等问题交流观点。以下为采访实录与大家分享:
奶粉圈&奶粉智库:今年新国标“靴子”正式落地,奶粉新 5 年开启,您认为什么样的品牌能够在新 5 年有更强的生存力和发展力?
伊利集团奶粉事业部重点客户总经理石长青:新国标无疑是奶粉行业的新一轮洗牌,金领冠早在新国标实施日期前就实现了全线产品通过新国标注册,但通过“新国标”只是一个基准线,新生儿出生率持续下滑、品类竞争加剧等因素使婴儿粉品牌面临新一轮的挑战。我认为品牌要想在新5年有更强的生存力和发展力需要全方位构建品牌竞争优势,包含品牌认知力,产品引领力,品质硬核力,渠道协同力和会员服务力五大方面全面提升竞争优势。这也是金领冠一直以来的目标。
首先在品牌认知力方面,深化品牌价值、提升消费者口碑很重要。例如金领冠将持续深化品牌定位和价值主张,一方面强化媒介资源投入,同时,紧密联合合作伙伴,实现线上线下融合,快速提升品牌认知力,打造口碑。
其次是产品引领力,有引领行业配方的产品。伊利金领冠是中国首个开展母乳自主研究的企业,拥有强大的科研实力。23年,我们将推出几大专利配方新品,以及面向特殊婴儿群体的特殊配方奶粉。
第三品质硬核力,婴儿粉品牌更要对品质高要求严把关,视品质为企业的生命线。一直以来伊利金领冠坚守质量管控“三条线”标准,确保值得信赖的高品质产品。
第四渠道协同力,每个品牌的发展都离不开渠道的协同,各品牌商需要和经销商伙伴们建立长期利益共同体。持续优化经销商布局,打造更加专业化、规模化、立体化的经销体系。同时,深度拥抱零售商,投入重磅品牌资源,精准挖掘母婴系统增长点。这方面金领冠也是联合重点母婴系统共创“领婴汇”俱乐部,打造最具影响力的行业生态圈,持续落地五大专属特权及国潮伟业特权,与母婴系统建立长期深度战略合作关系,共创共赢共享“国潮伟业”。
最后婴儿粉品牌离不开会员营销,在会员服务力上,要坚持消费者为中心,以开放的心态,把握数字化时代的发展机遇,提升自身数字化能力,共享互联互通的数字经济。
奶粉圈&奶粉智库:新国标新发展,再选品正当时,品牌和渠道都在选边站队。 母婴渠道作为婴配粉第一大销售渠道,在保障渠道利润、助力门店销量方面,伊利金领冠有怎样的战略规划?
伊利集团奶粉事业部重点客户总经理石长青:众所周知,被业内称为“史上最严”国标。国家对于婴幼儿奶粉的配方、标签与宣传方面监管不断加强,进一步提升了行业准入门槛,势必也会导致市场上的配方数量进一步的缩减。
与此同时,疫情和经济双重影响也导致出生人口下降,大家从市场上也能感受到,母婴店客流减少,甚至部分被迫停业,婴儿奶粉品类短暂进入行业减量阶段。在经济、行业多重压力下,厂商要寻求增长,母婴店要生存发展,23年婴儿粉的竞争态势也更为复杂和多变。
“新国标”引领行业进入高质量发展新阶段。金领冠凭借强劲科研力和中国专利配方创新力,全线产品通过新国标注册,率先实现多款新国标产品上市,提前让宝宝们喝上新国标奶粉,展现出了强大的“引领”实力,担负起了新国标“领跑者”的角色,引领行业迈入更高质量的“新国标”时代。
此外在品牌建设上,金领冠以媒介高量级精细化投入,强化品牌建设。电视/广播权威频道品质背书、户外广告聚焦重点市场社区和办公场景双覆盖,网络广告聚焦头部矩阵广泛出大,提升品牌认识,实现全域高流量热点资源助推,品牌声量狂飙,用高效引流带动生意转化。
在会员运营上,实现拉新-服务-留存一体化,全链路精细化运营。在做的同仁都知道,会员对于奶粉行业至关重要。无会员,无未来;谈业绩,就要谈会员,会员营销是婴儿粉业务的核心。金领冠视每一位消费者为VIP,搭建以会员营销为核心,覆盖全业务链延展的数字化转型架构,一方面支撑业务决策,同时通过线上线下数据打通,更精准的匹配营销资源,从拉新、促活、转化三方面,提升资源使用效率。除此之外,在产品实力上也不容小觑。伊利金领冠菁蕴、曜护等产品陆续进入市场,开启奶粉行业超高端市场的竞争。过往的成绩源于不懈的努力,对于未来,我们面临着机遇与挑战。唯有强大自己,聚合各方力量,才能在风雨中立于不败之地。伊利金领冠的发展离不开渠道的协同,我们希望和经销商伙伴们建立长期利益共同体。未来我们将持续优化经销商布局。同时,深度拥抱零售商,投入重磅品牌资源,精准挖掘母婴系统增长点,联合重点母婴系统共创“领婴汇”俱乐部,打造最具影响力的行业生态圈。
奶粉圈&奶粉智库:对于对于产业链条长,经营复杂的奶粉行业而言,数字化工具的灵活运用至关重要。您如何看待奶粉智库“比奶粉”工具对品牌、渠道以及行业的价值。
伊利集团奶粉事业部重点客户总经理石长青:90、95后宝妈逐渐成为母婴消费市场的主力,在她们中涌现出了一批“成分党”“配方党”,不仅关注产品本身的原料,还喜欢钻研营养成分背后的创新和价值。她们的专业和理性倒逼品牌、渠道必须更专业。我认为,新工具的应用能够助力从业者专业能力、奶粉行业效率的提升。
而奶粉智库“比奶粉”工具能够从比奶源、比原料、比配方等多维度给出每一罐奶粉的精准数据,让品牌、渠道减少一些重复性工作。就能让品牌、渠道减少一些知识梳理的重复性工作,提高消费者教育的效率和成功几率。比如我们最新上市的金领冠珍护菁蕴,在奶粉智库小程序上非常清晰、准确地展示了品牌背景、配方优点、营养成分等信息,优势一目了然。我们的很多城市经理喜欢用它给门店做演示和讲解,并且奶粉智库的专业度在渠道也很有影响力。与很专业同行,才能更专业,希望奶粉智库能够继续用数智化工具赋能品牌、渠道和行业实现高效率、高质量发展!
感谢石总接受奶粉圈&奶粉智库的专访,未来,奶粉圈&奶粉智库将持续和大家携手同行,掘金新增量,共赢新5年!
(责任编辑:利佳洵)