各行业纷纷打响价格战!浅谈对母婴店的两点启示!

作者:陈曦
2024-03-25

当下,中国消费市场迎来大变局。


后疫情时代,消费者在消费过程中愈发理性,消费分级趋势也越发明显。据《2023麦肯锡中国消费者报告》:“高端化势头在延续,高收入群体会在实际消费中垂青高端品牌。与此同时,中产及以下阶层保守审慎的态度是更追求性价比,在购买商品和选择渠道时更加明智,更加谨慎地进行权衡,设法花更少的钱,买更多更好的产品。”可见,一方面是高端化趋势,另一方面“性价比”“精打细算”也成为中产及以下消费者消费的座右铭


与此同时,《奶粉圈》注意到,无论是在电商、茶饮、零食等行业,还是在母婴行业,都有许多企业调整了战略部署以应对消费者的变化


《孙子兵法·势篇》中讲到:善战者,求之于势,不责于人。自2023年开始,为积极适应消费者对极致性价比需求的增长,各行各业都在通过调整策略,提供更具竞争力的商品


在电商行业,2022年底,京东刘强东“回归”后便提出“低价是唯一竞争性武器”;2023年11月24日,淘天集团品牌业务发展中心商家成长总经理安糖表示,将在生活必需品等品类上追求极致性价比。2024年开年不久,抖音电商也将“价格力”设定为了2024年优先级最高的任务。再加上一直秉承低价战略的拼多多,电商行业四大巨头都把“价格力”视为核心战略。


在茶饮行业,从2023年2月起,库迪咖啡率先发起9.9元促销活动,并在5月进一步将咖啡促销券从9.9元减少至8.8元。随后,6月份瑞幸推出了9块9感恩回馈活动,首周就卖出了3900多万杯咖啡。星巴克也不甘落后,如今星巴克APP上的39.9元专星送全天双大杯美式/拿铁,49.9元双杯的新品咖啡等活动,让星巴克的一些核心产品和当季主推新品的平均单价甚至降到了20元左右


在零食行业,2023 年 11 月,良品铺子宣布实施 17 年来首次最大规模降价,300款产品平均降价22%,最高降幅45%。而在这之后,12月3日,三只松鼠创始人章燎原在其朋友圈称,其实三只松鼠早在一年前就实施了“高端性价比”战略。


在汽车行业,2024年1月12日,特斯拉中国正式对Model 3 / Y后轮驱动版及长续航版售价进行调整,下调幅度6500元~15500元;紧接着,2月19日,比亚迪官宣旗下两款车型降价2万元左右;不久后,长安启源、哪吒汽车、上汽通用五菱的新能源品牌纷纷跟进降价。


时代在变化,消费者在变化,市场更在变化。为在波涛汹涌的市场中站稳脚跟,各行业各品牌都不遗余力地加入这场“价格策略”角逐赛


其实,近几年,伴随线上电商竞争激烈、直播卖货火热,市场进入存量竞争,母婴行业的促销也愈加常态化。不过,在过往,我们很少看见直接官宣“价格力”作为主要战略的先例


但在3月20日,我们注意到中亿孕婴发文表示,2024年3月1日起,中亿孕婴童将开启商品折扣化转型,全面优化商品价格体系。此次调价政策将首先在直营门店落地实施,并计划于2024年5月逐步覆盖涉及川、陕、渝、甘、藏、青、宁、湘、黔9大省市的加盟门店。同时,本次价格下调的商品覆盖范围广共计2982个sku,包含辅食营养品类224个sku;纸品类158个sku;用品类1054个sku;车床玩具类189个;服纺四季品类1357个sku。价格下调幅度在10%-40%不等,直接将零售价定为单个商品的销售价,同时匹配长期有效的多件活动价,保持线上线下价格同步。


此外,我们在走访渠道时还发现,越来越多的母婴店也都觉察到了市场变化。不少母婴店老板表示现在消费者都更加关注产品的性价比,而他们在选品和制定价格策略时也会着重考虑消费者的需求,布局一些物美价优的商品


综上可见,性价比的“战火”,已蔓延至母婴行业


无论是来自其他行业的“价格力”比拼,还是中亿提出的战略调整,对于母婴人而言都是一个值得重视的信号。挖掘这些信号的背后,我们总结了两大对于母婴人的启示:


1、规模化,打造极致性价比是种活法


目前来看,性价比已成为消费分级下的主流趋势之一。然而,并非所有门店都能够做到高性价比。短时间的性价比或许容易达成,但想要长期稳定地提供高性价比的商品绝非易事。因为第一,要求企业的规模领先,第二,要求企业的经营效率、管理成本等领先。


比如沃尔玛、唐吉坷德百货这些专注打造极致性价比的零售品牌,它们提供极致性价比的背后,是在产业价值链不同环节的充分参与和改造,以大大降低整个链条的交易成本来实现的。


可见,打造极致性价比虽然是一种活法,但大多数母婴店都做不到。


2、精耕到极致,善于为门店贴标签塑品牌


打造极致性价比是一种选择,而对于全国大中小渠道而言,实际上各有各的活法,各有各的干法。母婴人又该如何顺应时代趋势,找准定位,筑力精耕呢?


一定要积极打造门店差异化,善于为门店贴标签塑品牌。


从大型连锁来看,孩子王专注大店模式、一站式购物体验;孕婴世界致力于打造高端服务和体验;婴贝儿强化数字化,追求极致效率;南国宝宝则精耕会员服务……从中小型门店来看,有的聚焦特配粉领域,主要服务特殊体质的消费者;有的是专而精的调理型门店,提供调理型服务;有的则是小而美的单体店,以极致的专业精准辐射消费者。


换言之,在全国/区域内,无论是性价比做得最好的;是消费者一站式购物体验做得最佳的;是消费者线上线下购物最方便的;是产品做得最高端的;是用户服务做得最精细的;是会员服务做得最好的;还是店员服务最专业的……这些都是差异化。所有的专注专业、修炼内功和极致精耕,都终将获得消费者与市场的认可


总的来说,在挑战与机遇并存的时代,无论是选择哪种活法,各渠道都要坚持以用户为中心,找准定位,强化产品,精耕专业,提升价值,打造极致的标签!

来自:奶粉圈
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