今年来行业上下游整合速度加快,攻守易势让竞争日趋激烈,但众所周知,母婴渠道作为奶粉第一销售渠道,始终少不了自有品牌的存在,自有品牌要想更上一层楼,现在是一次难得拥抱母婴渠道的机会。但机会都是留给有准备的人,例如纽贝滋正在通过产品结构深入细分市场,强化品牌营销,协助渠道迎合多样化的消费需求等手段进一步提升竞争力。
单场卖货达到50万元,直播成品牌“扩音器”
疫情引起经济骤冷的形势下,很长一段时间内线下活动场景被限制,直播在这个时候的爆发给很多行业推开了新零售的一扇窗户。根据艾瑞调研数据显示,消费者在上半年接触过的内容营销形式中,直播占比位居前三在45%以上,已经成为品牌的一种“扩音器”。
经过查询,笔者了解到纽贝滋较早就已经涉足直播领域,随着今年直播风口的来临,有了前期的沉淀,纽贝滋也更迅速地利用直播间持续为品牌发声!去年以来纽贝滋一直在和各地母婴渠道合作伙伴一起,探索适合品牌对话消费者的直播方式。据了解,纽贝滋7月18日西南区域联合客户进行的直播活动效果很不错,单场纽贝滋卖货就达到50万元,吸新客近200位,同时还带动其他产品的销售,既增加了品牌人气还更好地了解了用户需求。
不仅如此,近期纽贝滋策划了7月“品牌直播季”活动,第一周就请来纽贝滋集团副总裁、爱怡乐食品科技(上海)有限公司总经理郝俊民与高级营养师搭档成为“行郝运组合”,尽管时间有限,但郝爸爸为大家展现了自己家庭观和好爸爸的养成之道,引起直播间尖叫阵阵。这波营销通过企业管理者的亲切沟通,让很多消费者产生了深刻印象,无形中提升品牌的信赖感和用户参与感,也让纽贝滋树立更接地气的品牌气质。
感统微课堂,差异与常态营销有机结合
相较于传统母亲角色,90后这批千禧妈妈经历着数字化时代的信息便利,同时也乐于接受更专业科学育儿的文化影响。想要获取年轻父母的认同感,纽贝滋不仅发力直播,还别出心裁的发掘了一般家长容易忽视的宝宝感统能力发展问题,提出通过感统微课堂帮助父母获取更科学、专业的宝宝成长训练方法。
针对父母们科普感觉统合知识,纽贝滋携手渠道特别开展线上感统微课堂以及线下感统活动,自2019年开始在全国多个省市门店开设了“感统乐园”线下体验区,并在感统体验区内设置了多种感统小游戏,如:触觉摸摸板、彩虹方块、音乐敲敲乐、旋转大陀螺等,让不同年龄段的宝宝都能在此体验感统游戏的乐趣。
感统教育可以是联合门店带领消费者线下体验,也可以有线上渠道,利用竞赛心理达到进一步扩大影响圈层和巩固知识的效果。最近,纽贝滋集团就特别联合太平洋亲子网(PCbaby)及国家医药教育领域国家一级协会——中国医药教育协会共同发起“感觉统合科普万里行”暨“了不起的宝宝”挑战活动,利用抖音平台把感统游戏引入万千家庭。
据了解,此次的感统活动PCbaby还邀请了300位高质量的抖音小红书育儿KOL(时尚辣妈、高知、专业、达人妈妈)同步参赛,通过她们的专业输出和引导作用,激发大众的创作热情。在5-9月这个活动期间,用户只要参照官方示范视频投稿一段10-30秒与宝宝进行互动的小视频即可参赛,每月底都会评比出10位获奖宝宝。
可以看出,纽贝滋发起的这些极具差异性活动,本质上是期待增加消费者信任和粘性的一种途径。从直播到感统游戏互动等这一系列措施都是企业能力、价值和社会责任感的对外展示,也是和消费者之间的有效沟通。
筑牢产品力、品牌力、服务力,聚力赋能渠道
回看纽贝滋一系列的营销动作,笔者感受到企业做营销并非是投广告、做内容的狭隘范畴,只要能够精准迎合渠道需求,让消费者感知到企业的产品价值和消费欲望的都是有效的营销。但是巧妇难为无米之炊,营销如同企业和消费者之间的桥梁,桥梁搭建的作用始终是为了让产品这条“血液”能运行更加畅通。
据悉,纽贝滋始终秉承“关心孩子的健康成长,持续提供高品质婴幼儿营养食品”的理念,已经在市场上形成多产品布局,其旗下奶粉3个系列产品分别是纽贝滋慕臻、纽贝滋培臻牛奶粉和纽贝滋羊奶粉。想要给予宝宝更精细化的营养,首先从奶源上就非常讲究,纽贝滋奶粉采用欧洲黄金奶源地的精选奶源,只为给更多的中国宝宝提供“安心品质”的好奶粉。
而作为产品重要一环的配方上,纽贝滋的三款产品针对不同宝宝的特殊需求,分别设计了针对性的营养组合,多维度支持宝宝成长。比如慕臻特别加了目前市场两大明星成分OPO与乳铁蛋白,注重免疫力与吸收力;培臻则添加了较高含量的DHA、ARA和叶黄素,有助于宝宝眼脑发育;纽贝滋羊奶粉更有益生元组合以及细腻的羊奶蛋白,更好地帮助宝宝细化营养,优化吸收力。
目前在产品力上,纽贝滋一直坚守品质,还投资建设IreLiffey爱利菲生产研发中心为未来产品升级奠定基础;服务力上,通过直播、感觉统合微课堂等方式帮助母婴店服务好顾客;品牌力上,近两年纽贝滋也通过登录多地卫视、高铁增加曝光率和品牌美誉度。
有人说疫情后更多的中小企业关心的都是生存问题,可能会有品牌缩减营销投入,但实际情况是,像纽贝滋等想奋发向上的品牌,自然不吝惜将钱花在刀刃上,以期进一步拉开梯队间差距。如今,赛道内大大小小的品牌都在争卡位,抢新客,纽贝滋的这套组合拳,这也是品牌所要释放的信号——拥抱渠道合力共存,欣然接受并勇敢尝试新事物,才能更好地挖掘新动能。