发展20多年以来,当下母婴店基本形成了以Mall为主的大店,以繁华街道为主的街边店,以社区为主的社区店,以妇幼保健院、医院为主的医院店。但伴随新生儿数量近几年持续走低,再加上母婴店快速拓张带来的市场竞争加剧,不少区域连锁老板对开店提出了不同认知。
“靠小店养大店”?
“XX连锁因为是商场店,坪效压力非常大,越做大店越恼火,靠小店养大店,不停做活动!”“XX的一个300㎡的大店一个月只有几万元的销量,装修很漂亮,背后多痛苦啊!”“我们旗下有家上千平的门店,之前一年营收能上一千万,现在一个月就30、40万,开着压力大呀!”“现在盲目去开店没意思了,还是需要优胜劣汰,筛选出经营条件好的门店!”奶粉圈走访中,不少渠道商反馈大店的经营压力剧增。
与此同时,市场上大店收缩、大店关闭的现象渐成常态,甚至有不少连锁老板感叹:“现在是越大越难过,小店反而灵活些!”
大店模式承压越来越高!
据2019年CBME全国抽样调研数据显示,101—200㎡的门店占比最多,达到36.47%;其次是27.06%的母婴店面积在100㎡以下;1000㎡以上的门店占比4.12%;501-1000㎡的门店仅占2.35%。如果以全国20万家母婴店计算,意味着超过1000㎡的母婴店大概有8000家,500㎡以上的大概有1.2万家。
谈到大店模式,孩子王无疑居业内之首,据其最新IPO文件显示,截至2020年孩子王全国有直营门店434家,平均面积约2500㎡,最大超过7000㎡。由孩子王的数据显示,从2018年末至2020年末孩子王门店均收入和坪效均呈下降趋势,门店年收入小于2500万的门店数也在不断增高。
再类比大型商超永辉超市和便利超市红旗连锁:截至2020年,据财报显示,2020年末永辉超市业态门店有1017家,门店平均面积7752㎡;红旗连锁有门店3336家,经营门店平均单店面积为182.60㎡。对比2021年一季报,尽管永辉超市和红旗连锁营收和净利润都有下滑,但显然红旗连锁受影响更小。
另外,在前不久奶粉圈研究的“透视中国超市百强数据,给母婴零售的10大启示”中,我们发现2020年,在大型超市(6000㎡及以上)、超市(2000-6000㎡)、社区超市(小于2000㎡)三种超市类型中,社区超市平均坪效最高,比大型超市高60%,比超市高42%。
制图源于奶粉圈团队
综上来看,受疫情持续影响以及消费者购买渠道的多元化,对线下实体零售门店造成了较大挑战,而大店模式对于客流量,对企业的后台管理系统、门店资金实力、选址等方方面面都有较高的要求,一般的企业很难承担开大店的风险。
大店还能不能开?
优胜劣汰在任何时候都不例外,有母婴店关店就有母婴店开店。据了解,2020年孩子王全国新开门店87家;爱婴室全年新开门店33家,营业面积较同期增加1.09万㎡,新开的门店大多是大店。此外,奶粉圈在走访中,发现部分连锁也在布局300㎡以上的大店。
关于开大店的原因,有老板提到一是基于新生代消费者多元化的变化,门店需要一站式满足母婴衣食住行需求,而且大店能给消费者带来游泳推拿、游玩体验等更完善、更全面的服务;二是竞争需求,比如某区域当地前几的连锁门店都在400㎡左右,老板认为再开就要开300㎡以上的大店才有效益;三是门店品牌塑造需求,往往对于有一定规模效应的连锁,都会开大店帮助品牌塑造。
在笔者看来,无论大店、小店,只要对市场有价值,找到自己的差异化核心竞争力,都是可以发展的,母婴店可以根据自身体量、战略需求选择开店或者闭店。只是笔者要提醒大家,从近两年奶粉圈调研来看,伴随新老城,新老商圈更替,新生儿下滑严峻,母婴店数量超饱和,再开大店面临的挑战将愈加严峻。与此同时,由于社区客流相对稳定,消费者对社区店的认知度越来越高,很多连锁也在考虑增加社区店的布局。
如果母婴店的线上运营能力、动销能力、管理能力、资金能力、社群能力不是很强,笔者建议谨慎开大店,如果大店已经要靠小店来养,运营压力过高,门店或可考虑调整大店面积,保障资金链的良性运行,毕竟在奶粉圈走访中,也看到了几十家的母婴连锁因为资金链断链而被迫倒闭。
经营大店要靠水平,小店要靠激励!对于当下母婴店而言,大店、小店都要顺应时代发展,找到自己的用户和价值才行!