母婴店作为一类服务于母婴人群的线下门店,是宝妈奶爸购买母婴产品的主要渠道。据尼尔森数据显示,截止2020年6月,母婴渠道的婴幼儿配方奶粉销售占比最高,达66.9%。但对于很多第一次当爸妈的家长来说,到母婴店挑选产品成了一个比较头疼的问题,产品众多、品牌众多,到底怎么挑,哪些是一定要备上的?就此,笔者邀请到一位具有3年母婴店购物经验的资深宝妈华姐,希望通过她的分享可以为您带来一些启发。
母婴店购物清单
①宝宝喂哺用品
华姐表示:说到宝宝必需品,那必然离不开吃了。对于母乳喂养的宝宝,家庭最好购买一个吸奶器。如果母乳不足,新手爸妈还要为宝宝选购一款合适的奶粉,可以从品牌、奶源、配方、价格等多重因素进行考量。
去母婴店之前,妈妈们最好事先做好功课,用奶粉智库查询品牌,选出自己较为偏向的几个品牌之后,再去母婴店通过店员详细了解。另外,宝宝添加辅食之后,也需要为其准备单独食用的碗筷、刀叉。
②宝宝洗护用品
华姐介绍:我们都知道宝宝的皮肤比较娇嫩,但是这还是要分季节,像夏季炎热,蚊虫较多,妈妈需要准备一瓶炉甘石洗剂,以缓解宝宝被蚊虫叮咬后的瘙痒症状;像冬季干燥寒冷,保湿比较重要,所以润肤霜也必不可少。另外,不管是冬季还是夏季,月龄小的宝宝都少不了护臀膏,所以家里要常备。
此外,像宝宝纸尿裤这种刚需产品,也是从出生就要备着的,遇到过年这种大节日的时候也需要多囤一些。
③宝宝穿着衣物
对于宝宝衣物,华姐的经验是:除了贴身里衣、袜子、帽子等需要提前为宝宝准备好,其他的可以不用一次性备足。平时逛街看到喜欢的也可以顺手买,不过,选购宝宝衣物一定要看准尺码,且衣服材质尽量透气。
④宝宝住行用品
华姐说:这类用品会每日与宝宝亲密接触,选购时安全性是首要考虑因素。比如婴儿床、骑车座椅、推车等,一定要选用结实牢固的材质,安全要过关,妈妈们切勿因贪便宜而埋下隐患。其次,像宝宝玩具、床品之类的,一定要在家里专门留出地方收纳,以免遗失或者不卫生。
为什么选择母婴店
看华姐这么有经验,笔者不禁疑惑:为什么华姐所有的宝宝用品都是在母婴店买的,对消费者而言母婴店究竟有什么魅力?
优点1:日期新鲜,还有较长的保质期限
以奶粉为例,据奶粉智库走访市场的情况来看,母婴店卖的奶粉生产日期大多较为新鲜,不用担心变质和过期问题。这也是华姐选择母婴店的重要原因之一:有点门店可以趁优惠一次买很多罐奶粉,然后存放在母婴店,吃完了再去取新的,既能享受较为优惠的价格,又能买到日期新鲜的产品。
优点2:种类齐全,想要的基本都有
目前大部分的母婴店都不仅仅只卖一样商品,基本涵盖了各类母婴用品,尤其是像孩子王、爱婴室、孕婴世界、中亿孕婴、乐友等全国/跨省级母婴连锁门店,做到了集食品、衣物、护理、日用品和游乐场为一体,解决妈妈和宝宝的需求,买起来很方便。
优点3:服务至上,移动的养娃顾问
对于新手爸妈来说,最困难的就是不知道买什么、买哪种,但是在母婴门店,店员会针对不同宝宝的体质推荐更适合的产品,真正为宝妈解决了其它渠道存在的退换货、难选择、不专业等问题。
另外,目前在母婴门店购买产品后,可以加上导购微信,平时带娃遇到什么问题,产品买回去不对都可以随时上微信找店员,店员也会给出贴心实用的建议,减轻了新手妈妈带娃路上的负担。
优点4:有促销,有积分,福利多多
据了解,目前大部分的母婴门店都采用了会员制,不仅可以享受到较为优惠的产品价格,还可以累积积分兑换奖品。比如在华姐常去的那家母婴店,第一次去就有登记信息免费送试用装的活动,后面去也经常会遇到纸尿裤半价、益生菌买二送一之类的促销活动,由于消费次数多,华姐还会经常收到门店的福利奖品,如购物卡、游泳体验券等。华姐说:“这些都是网购享受不到的,对于我们这种普通家庭来说,实惠、经济是很重要的”。
(部分门店促销,奶粉智库实拍)
优点5:安全性高,产品正规
安全是人们最为关心的一个话题,想要开一个母婴门店,那必然要接受市场的监管。尤其是对于销售奶粉的门店来说,需要具备正规、合法的手续才能允许售卖。另外,门店还设置有专门的售后服务,方便及时解决产品的售后问题。因此,比起网上假货乱窜、买到二手货等坑人买卖,母婴门店就显得更加正规,更值得信赖。
总结
根据华姐的经历,我们发现母婴店的诸多好处,如产品多、服务好等,几乎可以满足每一位妈妈的需求。尤其是对于新手爸妈来说,在选购商品时可以尝试先到当地母婴店了解,根据宝宝的需求选到既适合宝宝又物美价廉的东西。
除此之外,对于门店而言,母婴渠道的影响力正在逐年扩大,越来越多的妈妈选择相信门店和店员,因此笔者也呼吁各门店一定不要辜负消费者的信赖,要坚持将优质的服务、安全的产品作为自身优势,做到“爱心行业,坚守底线”,为宝宝的健康成长保驾护航。