羊奶粉怎么样？

看看这些案例反馈！

根据全国优秀母婴店员的反馈，新一代消费者对羊奶粉的认知度较以前有很大的提升。作为互联网时代长大的新一代消费者，接受信息的渠道很广，有些会咨询朋友、查询网络；有些会自己研究奶粉成分，自己做攻略。但仍然有一部分家长需要店员协助选择适合宝宝的奶粉。

NO.1 代购奶粉转羊奶粉

（症状：一直拉肚子）

店员李欣欣分享了一个17000多的大单案例：宝宝之前喝的是代购奶粉，但是他喝完一直拉肚子，然后我询问了宝宝的身高体重、大便及肠道情况，通过体质适配为宝宝选了一款羊奶粉。

代购奶粉的营养配比跟通过配方注册的产品不一样，除了有风险，营养配方也相差很大。他听从了我的建议，后来宝宝就不腹泻了，生长发育也正常，家长就坚持给宝宝喝这款奶粉，现在宝宝已经3周岁了，肠胃一直都不错。

NO.2 牛奶粉转羊奶粉

（症状：拉绿便且有颗粒，持续时间久）

店员尹倩遇到的宝宝症状也很明显：从月子里就消化不太好，吃完牛奶粉更是消化不良，老是拉绿便且有颗粒，并且持续有一两个月之久，但考虑到是小月龄宝宝，并没有直接让宝宝换奶粉，而是建议先用益生菌调理肠胃。

一段时间后家长反馈孩子变得稍微好一点了，但对奶粉还是有点不太适应，就慢慢给他换了一款分子更小的羊奶粉。这样调理了三个月左右，家长反馈：便便颜色变黄了，也没什么颗粒了，现在喝得挺好，长得也不错。

一般而言，宝宝适合一款奶粉需要具备吃得好（喜欢吃）、拉得好（无肠胃不适，拉粑粑正常）、长得好（生长发育指标正常）、精神好（无哭闹，睡不踏实等异常）、适合宝宝体质5大指标，所以宝宝喝羊奶粉后，需要持续关注、追踪其生长发育状况，才可能获得消费者长久的认可。

NO.3 不了解羊奶粉

（症状：消化不良、瘦小）

店员胡琳谈到：一个新手宝妈因宝宝“上火”严重，来门店买清火宝，仔细了解情况后，发现宝宝月龄较小，建议少喝清火宝、适当喂水。结果她照做了，效果很明显，因此建立了联系。

后来看到她宝宝的照片，发现宝宝偏瘦，跟我自己的宝宝之前情况很像，就给她推荐了一款羊奶粉，但她听说“喝羊奶粉会导致宝宝缺铁”，我又帮她科普国家标准，说明配方羊奶粉提高了含铁量和羊奶的优势，就这样一步一步获得了她的信任。后来她尝试羊奶粉后，宝宝的便便、舌苔、体重都得到了改善，不仅一直感谢我，还带生了双胞胎的姐姐到门店买奶粉。

推荐一款产品容易，但留住一个消费者，并且让其成为“活广告”却不容易。没有对孩子的爱心，没有解决消费者问题的责任心，是无法获得成就感和信任感的。面对消费者选择羊奶粉的疑惑，这些优秀店员能顺利解答的背后，离不开她们对宝宝症状的分析、对羊奶粉这个品类的学习。

选羊奶粉要注意什么？

这5点必看！

通过上面的案例，我们看出：尽管羊奶粉在市场上的接受度已经显著提升，但消费者依然存在一定认知误区和盲区，以下5大知识点很关键：

1. 羊奶营养价值高。羊奶作为世界公认的优质好奶，富含天然涎酸、上皮细胞生长因子等6大活性成分在内的多种营养成分。

2. 羊奶粉不缺铁。未经调配的生鲜奶（牛/羊）才“缺铁”，婴幼儿奶粉属于配方食品，是根据宝宝生长发育需求经过科学配比的。

3. 羊奶脱膻技术不断提升。乳企不仅改善奶山羊生长环境以减轻外部环境造成的膻味，还通过脱膻工艺脱去羊乳内部的膻味物质。

4. 羊奶低敏≠治疗过敏。羊奶粉属于普通婴配粉，不具有治疗过敏的作用。如果宝宝过敏了，要根据医生的指导选择深度水解或者氨基酸奶粉。

5. 这3类宝宝可以考虑羊奶粉

①所有正常体质的宝宝。如果宝宝没有过敏、乳糖不耐受等特殊症状，那么可以选择符合国标的婴幼儿配方羊奶粉。

②肠胃脆弱、消化吸收差、瘦小的宝宝。如果宝宝出现便秘、消化不良、不长肉、转奶不适，排除日常奶量不足、辅食不当、过敏等原因外，若持续时间较长，可以考虑给宝宝换一款羊奶粉。

③从适度水解奶粉转普通配方奶粉的过敏宝宝。如果过敏的宝宝经历了从氨基酸奶粉→深度水解奶粉→适度水解奶粉，正逐步从适度水解奶粉转入普通婴配粉，可以优先选择羊奶粉。