热火朝天的双十一已经落下了帷幕，据星图数据统计，2019年双11全网销售额达到4101亿,比2018年3143.2亿元同比增长30.47%。截至11月11日24点，天猫累计成交2684亿元，去年总额为2135亿元；京东（1—11日）累计成交金额2044亿元，去年总额为1598亿元，这不得不让笔者感叹，国民的消费力可真高！

双十一增速明显，全网销售额天猫占比第一

近些年来，线上电商增速十分明显，此次双十一就是明显的写照。据统计，今年双十一仅用6小时就超过了2016双十一总额1770.4亿，14小时破了2017年全天总额2539.7亿，19小时破了去年全天总额3143.2亿元，最终停在了一个全新的记录，4101.0亿元。

此外，双十一电商平台全网销售天猫以2684亿元排名第一，全网销售额占比65.5%，其后依次是京东，拼多多、苏宁易购、唯品会，分别占比为17.2%、6.1%、4.9%、2.6%，天猫依然占着绝对的“霸主”地位。

八大行业销售总额排名，奶粉居第四

据星图数据统计，在个人护理、美妆、奶粉、液态奶等八个行业中，个人护理以241.75亿元排名第一；其次是美妆，销售额为53.62亿元；奶粉销售位居第四，但暂未公布具体数据；而海外购销售额占比第一的依然为个人护理，奶粉排名第二，较为靠前。以去年来看，去年双十一当天母婴品类销售额为106.9亿，奶粉占比29.3%，约为31.32亿元。

奶粉乳品排名，爱他美、惠氏、蒙牛全网销售额居前三甲

据星图数据统计，11.11日奶粉乳品品类销售排名前十的依次为爱他美、惠氏、蒙牛、伊利、雅培、美素佳儿、a2、雀巢、 飞鹤、美赞臣。今年奶粉品牌爱他美排名第一，其后是惠氏，蒙牛、伊利分别排名第三和第四位。

电商崛起，线下门店注重专业、服务是关键 

从奶粉乳品销售排名来看，线上奶粉销售主要还是外资品牌占据优势，国产奶粉线上渠道销售占比普遍不高，出现这个现象的原因大概有如下几点：一是部分线上消费者更加倾向于购买外资品牌奶粉；二是国产奶粉主要深耕三四线市场，更加愿意将精力和资源用来布局线下母婴渠道；三是一二线市场已经趋于饱和，大部分外资品牌尝试渠道下沉，但是效果并不显著，相比国产奶粉，外资品牌在线上电商占比更高。

另外，虽说近年来，线上电商平台一直保持着较快的速度发展，但比起线下来说，线上服务、体验还是有很大的不足，所以我们也看到了线上电商开始布局线下渠道，比如京东到家、盒马鲜生、苏宁线下实体门店等。但从另一面来看，线下比起线上，在效率、方便性上又有所不及，所以现在孩子王、乐友孕婴童、爱婴室等大型母婴连锁除了专注线下之外，也在布局线上渠道。

综上所述，单一的线下、线上渠道都有优缺点，所以如果实体母婴店有实力，不妨采取线上、线下双管齐下的方式，互为补充，提高销量。对于只做线下的母婴店来说，也不必过于忧心，因为渠道下沉大势下，乳企不得不依靠母婴渠道的力量，另外，线上电商平台能收割线下的培育成果，却并不能培育品牌，对于乳企来说，塑造品牌力才是核心要素，所以乳企的重心依然还是实体母婴渠道。
据业内人士表示，随着电商的崛起，双十一销量一年比一年好，对于母婴门店造成了不小的冲击。比起其他产品而言，消费者对母婴品类会更加敏感和谨慎，也更注重体验式消费，所以母婴店必须要修炼自身，提高专业度和服务水平才能获得更大竞争力，如果母婴店还是以只卖产品，不管服务的话，相当于失去了核心竞争力，恐将在竞争中被淘汰出局！