渠道竞争愈演愈烈,笔者询问了一些渠道商五一期间客流是否有回升,大家的感受是没有太大的变化。眼下,无论是品牌方、代理商还是零售商,能感受到大家都很急,焦急顾客少了,成本却在上涨;焦急线上乱价,市场被割韭菜;焦急动销慢了,窜货还满天飞。这些压力,怎一个急字了得!
短兵相接,正面交锋
随着市场分化的加剧,越来越多的品牌意识到了建立市场根据地的重要性。比如在河南,飞鹤销量在20亿以上;比如在华北市场,圣元做到了10亿以上销量;比如在广西,飞鹤、君乐宝、佳贝艾特、蓓康僖、纽贝佳、蓝河春天羊、爱优诺做的较好;比如在海南,高培做到了海南市场前三的品牌;比如在四川,澳优系、蓝河、宜品等都做的不错。
其实从去年开始渠道争夺就非常激烈,为了赢得渠道,乳企纷纷上演“十八般武艺”,早已有圈地而战的趋势,疫情不过加速了短兵相接、正面交锋的阵地战模式。最近走访市场越发感受到了乳企多品牌多品类战略的重要性,如今渠道扩张我们可以看到主要分为三种布局,一是单品牌与当地某母婴门店达成合作;二是多品牌与当地优质连锁形成战略联盟;三是1+n的模式在当地进行多渠道渗透。
以奶粉品牌1+n的渠道策略为例,母婴门店现在的生意不好做,成本上涨,毛利下降,大众品牌组合自有奶粉品牌,既起了引流的作用,又满足了门店对毛利的需求,势必会实现业绩增量。有品牌方朋友告诉笔者,疫情期间一个江西客户和品牌方配合到位,执行力强,一季度销量超过了去年全年的50%,业绩大幅增长。
眼下,渠道亟需大众品牌引流,这是否就意味着美赞臣、雅培、雀巢、惠氏等通货奶粉就有机会下沉市场了呢?有业内人士认为:“机会不大,中国市场纵深太大,外资品牌下沉困难原因在于没有强大的地推团队和利润,找省代下沉不彻底,找地代没有价格优势,这方面国产奶粉更有优势。”
由此可见,奶粉品牌优化渠道步伐加快,都在进行深度调整。乳企通过品牌矩阵捆绑渠道,更容易形成合力对市场进行集中式打击,占据更多市场份额,扩大竞争优势。飞鹤、伊利、圣元优博、澳优的渠道战略值得借鉴,阵地战就是主动出击的正面刚,不是刺刀见红就是你死我活。
回归区域,剩者为王
神仙打架,凡人遭殃,主流乳企在阵地上的大搏杀,让中小奶粉品牌苦不堪言。一方面客流少,新客少,消费少,这“三座大山”压得母婴店喘不过气来,缺少团队和服务的高毛利在门店逐渐式微,份额被强势品牌挤压;另一方面阵地战比拼的就是综合实力,中小品牌无力招架,实力弱的直接淘汰出局。
“新客减少,老客户消费力下滑,这个时候对非流通品牌造成的压力确实比较大,进入了大浪淘沙的决胜阶段,考验企业的应变能力。今年的形势下,很多品牌可能会走向收缩,走回之前区域品牌的老路。”龙王市场部总监雷永鑫表示。
确实,之前借助奶粉新政,一些区域性品牌从区域走向全国抢占份额,如今市场优胜劣汰又逼得这些品牌份额不断压缩,中小品牌返回区域市场,守护根据地,不失为一个明智的选择。
俗话说大象踩不死蚂蚁,回归自己根据地的奶粉品牌会有生存空间,但如果在团队、服务、资源方面不及时升级还是会面临淘汰,毕竟渠道也在变革,需要有一定服务能力的品牌做支持。对此,湖南爸爸爱孕婴童董事长唐利认为:“后疫情时代,纯粹裸价的产品后期操作会困难重重,未来还是需要品牌方在品牌塑造、营销策划、团队执行等方面跟上市场节奏,否则单靠代理商或零售商去推产品,只会越来越难。”
大浪淘沙,同舟共济
以前我们说不促不销,现在渠道已经出现了促而不销的现象。某行业资深人士分析:“很多三四线市场的单体门店已经把奶粉价格拉到很低了,基本都是折扣销售,传统的搭赠基本停留在了海报上。一些大连锁也在通过节日促销等噱头做大单销售。老客户压完,新客获取难度大,这些业绩爆破就是靠牺牲利润来换取业绩前置。传统的零售模式已经很难打动客户了,消费者对各种营销手段也都处于审美疲劳的状态,越来越理智。”
二季度又快过去一半时间了,据了解不少门店生意还是比较冷清。在某连锁老板看来,消费者的购买力明显下降了,母婴不可能有报复性消费,旅游可能有。消费者到店的人数越来越少,只有去年一半左右的客流。现在是很少有购买的,客单价和客单量都在明显降低。据了解,很多门店的不少品类都沦陷了,服装品类和尿不湿销量大幅下降。未来会更难,需要有一定毛利且有服务支撑的奶粉品牌做支持。
当然也有及时调整战略,生意实现了较好恢复的连锁。海南健瑞儿母婴总裁伍苏科对笔者表示:“3月份有一定的下滑,4月份有较大恢复。公司及时增加了直播的形式,为销量和客流做了很大的弥补,总体来说,还算可以。我们用O2O模式将微商城打通线下的ERP来运营,客单价上升了。尽管客流有一定的下滑,客单价提升了。未来,从商品结构的安全角度考虑,母婴连锁各品项和类型基本都要有的,没有服务能力和市场营销团队的品牌应该会很难生存。”
就如独立乳业分析师宋亮所言:“奶粉阵地战其实就是龙头企业之间的竞争,龙头企业竞争就是此消彼长。存量竞争,这种此消彼长的博弈之下,不排除会有一些超出预期的做法,而这种超出预期的做法可能会引起恶性竞争,比如持续的价格战,这个是有可能的。”
阵地战或许会成为常态,将更多考验乳企综合实力,而如何构建和强化竞争力值得乳企深思。但是在竞争的另一面,我们也希望品牌方、代理商和零售商避免不良性的市场竞争,能够同舟共济,共担风雨,互利共赢,共建良好的行业生态圈。