线上狂欢,线下大促,母婴店何“惧”双11

作者:李妍玲
2020-11-05

今年双11正在如火如荼地进行,此前奶粉圈已为大家整理了天猫双11各品类的预售冠军,而面对今年长战线、大力度的线上促销,母婴店的促销活动又如何呢?今天我们就一起来看一看线上线下奶粉促销的具体情况。

线上狂欢,各大品牌疯狂促销

今年疫情之下,全民消费降级现象十分明显,那此次双11活动力度究竟如何?笔者统计了部分婴配粉在天猫和京东上的活动价格情况,供大家参考。

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需要注意的是,双11期间奶粉活动价并不固定,以上表格统计的均是两平台官方旗舰店双11活动后的价格(比如255/700g(6听)为买6听星飞帆奶粉,满减之后单罐活动价为255元)

从上表我们可以发现今年乳企在天猫和京东双11促销活动的两大特点:

一是大部分品牌在天猫和京东的促销力度并不相同,整体来看,多数品牌在天猫的活动力度大于京东,比如澳优爱优在天猫单罐优惠54元,而在京东单罐优惠27元;蓝河绵羊奶在天猫单罐优惠70元,而在京东单罐优惠46元等。

二是绝大多数奶粉单罐均价优惠都超过50元,对比去年双11奶粉圈对上述部分奶粉活动价统计,今年绝大部分奶粉活动力度有加大趋势。比如启赋蓝钻、爱他美、爱他美卓萃、贝因美菁爱、金领冠悠滋小羊、皇家美素佳儿等在天猫单罐均价优惠100元以上;合生元可贝思、超启能恩、爱加、金领冠塞纳牧等在天猫单罐均价优惠90元以上;澳优淳璀、雅培铂优恩美力、雅培亲护等在天猫单罐均价优惠80元以上;蓝河姆阿普、启赋蕴萃、金领冠睿护、美素佳儿等在天猫单罐均价优惠70元以上。

不过,面对线上平台的大力促销,也有消费者吐槽:“不知道现在线上是真便宜还是假便宜,活动越来越复杂,购物津贴、店铺津贴、满减、限时价等等,计算不好真的算不清。有的还先提价再促销,这不欺骗消费者吗”。对此,笔者发现确有此现象。

应对有招,线下母婴店灵活应变

再来看母婴店,可以说,今年疫情对母婴店的影响是多方面的,尤其是面对消费者不出门、不进店,客流量严重下滑的局面,众多母婴店加速线上布局,比如完善线上商城、微商城、公众号、社群等的建设。并且在此次双11,很多母婴连锁也早早地加入了这场抢人大战。笔者不完全统计了部分母婴连锁微商城上奶粉活动价格情况,供大家参考。

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需要注意的是,双11期间奶粉活动价并不固定,以上表格统计的均是母婴店微商城活动后的价格。

从上表中我们可以发现此次双11母婴店奶粉活动力度也比较大。比如爱婴室,爱他美卓萃、美赞臣蓝臻、启赋蓝钻单罐均价优惠100元以上,爱他美、启赋蕴萃、合生元可贝思、美赞臣铂睿单罐均价优惠90元以上,合生元爱斯时光、合生元派星、a2至初、美素佳儿单罐均价优惠70元以上。

比如喜阳阳爱婴,启赋蕴萃、旗帜益佳单罐均价优惠90元以上,伊利金领冠塞纳牧、海普诺凯1897荷致、君乐宝优萃、美赞臣蓝臻单罐均价优惠70元以上;比如乐友孕婴,美赞臣蓝臻、铂睿、合生元派星、澳优能立多单罐优惠50元以上;

比如丽家宝贝,启赋蓝钻单罐均价优惠100元,爱他美卓萃、美赞臣蓝臻单罐均价优惠90元以上,飞鹤臻稚、雅培菁挚单罐均价优惠80元以上,星飞帆、a2至初单罐均价优惠60元以上等等。我们可以发现,部分品牌在不同母婴店活动和力度不同。

除此之外,很多母婴店也开展了预售、秒杀、购物返现、直播福利等活动来进行引流。比如孩子王,通过万圣节抖音互动活动、专属折扣券、免单来袭、限时满返、好店福利、多款奶粉爆款秒杀等形式造势引流;比如小飞象,通过预存红包翻倍、全场满额送豪礼、闺蜜卡专属特权、新客老客大促销等形式引流;比如南充乐贝家,通过定金膨胀、购物津贴、直播福利叠加、女王剁手礼、满减等形式引流。我们可以发现,线下母婴店的活动越发丰富。

同时笔者注意到相比线上活动的复杂化,母婴店的促销活动更加直截了当,比如满减、买几送几,采取购买多罐就可直接享受到更大优惠的方式,增大促销力度的同时增大消费者的购买量,比如爱婴室,星飞帆需购买3听、合生元爱斯时光需购买2听才能享受到上表的优惠;喜阳阳爱婴,金领冠珍护需购买7听、海普诺凯1897荷致需购买6听才能享受到上表的优惠等等,以此来展开与线上的竞争。

扬长避短,母婴店全渠道布局焕发生机

此前,在10月笔者走访渠道时,就有店老板向笔者袒露其对双11的多重顾虑。一是虽然门店也会做双11活动,但现在消费者习惯线上购物,尤其是在双11这样的线上购物节上,很难改变消费者固定思维;其次今年各大品牌的促销活动本就频繁,奶粉成交价也较低,面对越来越理性且对价格越发敏感的消费者,不知道怎样的促销活动才能再拨动其神经。

的确,受今年疫情影响,消费能力、客流量明显下降,线上电商对线下门店的挤压之势也越发明显,母婴店生意本就艰难,也难怪店老板会有上述担心。所以,如何应对线上电商的明显分流,改变消费者的固定思维,对线下母婴店就显得格外重要。

在笔者看来,线上线下一体化是母婴店的发展趋势,全渠道布局对母婴店必不可少。一方面线上布局能够加强门店曝光,即使消费者不进店,母婴店也可通过公众号、小程序等与其产生粘性;另一方面,面对像双11、618这样的线上狂欢,线下母婴店若有线上布局,对线下进行引流,线上线下相互促进,才能进一步锁住消费者,体现母婴店的优势。

另外,不可否认节日引流作用巨大,母婴门店也要学会联动品牌方打造线下节日,比如中大母婴连锁的6.16、孕婴童节等,比如母婴店可以与蓓康僖929纯羊节、海普诺凯1897超级品牌日、金领冠520守护母乳日、飞鹤528中国宝宝日等进行线下联动,借助品牌的力量,体现渠道的优势,加深渠道影响力的同时,更好的服务区域内的消费者。

总之,随着母婴店线上布局的加快,以及对全渠道的覆盖,母婴店的区域优势将更加明显,双11将不再只是品牌线上的狂欢,而变成品牌和母婴店共同的盛宴。不过在此之前,母婴店需要改变消费者的固定认知,加入消费者心中线上促销队伍,以给到消费者实实在在的价值来破局而出。

来自:奶粉圈
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