2020年对奶粉人来说是不同寻常的一年，这一年奶粉人面临多方挑战，压力前所未有，经历极不平凡。

纵然新冠疫情突发，交通中断，无法营业，

但奶粉人无惧病毒，保障供应，逆风而行！

纵然出生率在下降，消费分级，客流下滑，

但奶粉人无畏突变，直面现实，咬牙动销！

纵然竞争“刺刀见红”，窜货乱价，行业洗牌，

但奶粉人无我奋战，分毫必争，死守阵地！

正是品牌的奋力创新创变，渠道的专注服务升级，以及国家、协会、专家、媒体们的齐心协力，共同守住了中国宝宝的奶瓶，给予宝宝健康呵护，搏出了一个6年稳健增长的市场，一个高质量发展的黄金时代！

中国奶粉人，咱们值得过个好年！

企业创新创变，从安全到卓越

今天中国奶业蓬勃发展焕然一新 ，奶粉产品的百花争艳，离不开乳企辛勤播种。

品质提升，从未忘于行。为了让中国下一代喝上好奶粉，飞鹤、伊利、君乐宝、蒙牛、圣元优博、澳优、宜品、蓝河、蓓康僖、菲仕兰、和氏、朵恩等越来越多品牌建立起了从饲料到养殖，再到加工和销售的深度全产业链条，为品质源头安全添砖加瓦。

产品升级，从未止于形。据了解，飞鹤、惠氏、金领冠、圣元优博、瑞哺恩、澳优等品牌研发团队经过不懈努力，探索出了越来越多中国母乳奥秘，并迅速行动，或是升级旗下产品，或是上新拓展新品类，实现全家营养广泛覆盖，更极大推动了全球奶粉研究技术的前行！

品牌塑造，从未浮于面。遇强则强，这个时代的优秀品牌迎来绝佳的展示舞台，尤其在这场巨变中，国粉品牌显现出极强的修复能力，成为这场洗牌中最惊艳的一幕。在伊利、飞鹤、君乐宝、圣元优博、澳优、完达山、蓓康僖、爱悠若特、和氏等品牌合力下，中资乳企市场占有率一路提升至近六成，重新夺回了半壁江山。

产品升级、品质提升、品牌培育，在领先乳企的深度锻造下，中国消费者正享受着汇聚全球优质资源而成的配方奶粉。

渠道专注专业，从销售到服务

聆听用户声音，完善购物体验，奶粉消费最后一道“守门人”是母婴店。

无论多少阻碍，为满足宝妈急需，她们敢于拼命！像去年春节，承担着感染疫情的风险，依然有无数渠道商、母婴店坚持营业，主动备货、消毒、免费运输、避免顾客断粮；平日深夜，有育儿问题求助，她们会排除万难，快速行动；担忧实体店生意受到影响，为员工计，为发展计，但依然一丝不苟给顾客创造一个良好的购物环境。

无论市场多变，为达到顾客多需，她们要争做专业！进入后疫情时代，数字化购物、人性服务、更专业的消费需求席卷母婴店，规模化、连锁化门店竞争压力同时来袭，从单纯销售到成为育儿顾问的门店需求，日益迫切。

因此，奶粉圈在走访的3000余家母婴店中，看到了孜孜不倦，学习奶粉智库比奶粉到深夜的导购；看到了破釜沉舟，搭建专业管理团队，会员管理的老板；看到了咬牙转型，培养服务团队，走向运营商的代理......

（部分店员通过微信回访宝妈截图）

正是这么多“超能”奶粉人的随叫随到，让新手宝妈们少走无数弯路，也在特殊时刻给了宝宝们口粮保障！也正是在这样高压下，涌现出了更多像孩子王、爱婴室、乐友、孕婴世界、喜阳阳爱婴、南国宝宝、湖北爱婴贝美、达州孕婴计划、四川乐贝家、眉山奈特天使、安岳好孩子等让母婴家庭欣喜的连锁，将爱与欢乐传递到离育儿家庭更近的地方。

产业同心共守，从助推到见证

推进奶业振兴，护航婴配粉发展，更离不开政府、行业协会、专家、媒体。

例如，近日工信部消费品工业司开发的“婴配乳粉追溯”程序，已可查询76家婴幼儿配方乳粉产品质量安全追溯数据，覆盖国内婴配乳粉年产量的88%，总追溯数据量达11.6亿条，标志着国产婴幼儿配方乳粉追溯体系基本建设完成。

例如，当行业面临重大挑战，中国奶业协会、乳制品工业协会和各位专家积极行动，分析趋势，及时提出倡议，帮助乳企有序恢复生产，践行健康中国战略，共商健康中国战略大计。

例如，行业媒体及时报道、分析行业动向，如奶粉圈&奶粉智库在春节期间“火线上岗”撰稿发文，发布了近200篇原创图文及视频，全网阅读量超过了800万人次，关于疫情的应对及捐赠等报道也出现了不少2万+、5万+、10万+的热点内容，用文字见证一次次奶粉人的顽强身影。

2020让人心潮澎湃，正如中国食品产业分析师朱丹蓬所言：“在全国人民的共同努力下，中国乳业在中央的正确决策下，在行业协会的指导下，在各个企业的努力下，2020中国乳业取得了丰硕的成果。”

所以凭这份答卷，奶粉人，咱们值得过个好年！

2021让人严阵以待，正如独立乳业分析师宋亮所言：“新生人口下滑成定局，市场面临的挑战还会更多更大，大家一定要能够耐得住寂寞，适应新形势，做好准备，再接再厉。”

所以为再攀高峰，奶粉人，咱们需要过个好年！

沧海横流，方显英雄本色。奶粉人的故事还在续写，奶粉行业的传奇从未停歇。春节的脚步越来越近，中国奶粉人，咱们一起过个好年！

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