庞贝古城不是一天之内建成的，但若要毁掉它，一场火山喷发便足矣。

2020年来，奶粉经营压力不断上涨，很多行业人都发现生意加压是市场常态了。需看到的是，高压之下，除了勇夫，也会出现极端潜伏者。今天奶粉圈就带大家看看，本来是新客有礼的品牌促销活动，却成了一些投机者的的“现形记”。

利用漏洞骗取59罐奶粉，累计获利万余元

本周，荔枝网报道扬州一起奶粉代理商诱骗案。几个月前，扬州某地警方接到外地某奶粉公司报警，称销售区域内有人钻平台漏洞实施诈骗，致使企业蒙受了不小损失。奶粉公司称，为了吸引新手爸妈，他们筹划了“新客送奶粉计划”，即购买一罐奶粉后扫二维码，便能免费获取一罐新奶粉，且每个身份信息只能领取一次。

但奶粉公司核查兑换数据时，扬州某地参与这个“新客计划”的人数有些异常，大部分的奶粉都被送往一个固定的地址填写的电话也基本都是空号。经过警方侦查后，代理商钱某交代他采取诱骗大学生帮助注册、虚构收货地址的方式，利用他人的身份冒领了59罐新生儿奶粉，实施诈骗的犯罪事实。截至被抓获，已累计获利万余元。目前，案件还在进一步侦办中。

图源于网络

上文中的代理商结局可以说是咎由自取，但代理商“偷”这些奶粉来干嘛？笔者分析无非这几种可能：

1、品牌新客销量和兑换指标完不成。这种情况很常见，小编线下走访时也有门店让我填个信息提报，帮她们完成月度考核。

2、想留下这些赠品作为自己引流开客工具。2020年线下奶粉促销战早就“杀红了眼”，这批赠品则可以用更低价格去吸引终端开客，或者巩固客情。

3、想二次销售，变相增加自己营收。为了保证利润，自然有代理想从降本上动脑筋，但蹭品牌活动暗扣礼品，这个办法太偏了。

大家觉得还有哪些动因？

5毛钱就能失去客户，代理商还能有多“殇”？

有代理商告诉笔者，亲眼见过一个宝妈从孩子王出来，手里有七八罐奶粉赠品，然后导购全程推销产品，而实际上复购率并不理想。厂家、渠道还是以前的套路，简单的做个二维码注册领奶粉，就能坐等新客上门？可以说，没有完整长效的获客方案，落地时有效沟通顾客，成功几率微乎其微。

在近两年，目前奶粉市场竞争激烈，大小企业只能通过大面积促销来争抢存量市场，结果刺激渠道“抢人大战”更加白热化。如果代理商一直就干“配送”的活儿，被挤压生存空间是迟早的事情。据了解，四川好几个品牌都将以往做得不错的商贸公司代理范围缩小，代理营收直接大减。

收入少不是最可怕，最可怕的是，有的代理商老板感觉看不到希望，也看不到未来。不仅承受着厂家押款高指标，而且让终端满意的动销方法越来越难，说不准哪天突然就被砍了代理权。转型、突破，是他们每天吃饭、睡觉都在想的事情。

图源于网络

有行业人戏称：“连自家枕头下都压着几罐奶粉，睡不踏实。”“没有有效的赋能方案，5毛就能失去客户。”行业好日子挣得钱，现在都这样一点点从手里流走了。上文犯事的这家渠道在还算没有酿成更大的损失时被发现，真不知道该说是品牌的幸运还是悲哀。

“做新客开发，绝不能只是为了冲考核。”

其实代理商朋友绝不可消沉，今天中国的奶粉主战场还在三四线，奶粉品牌在一个区域的表现现在依然离不开代理商的深耕。

事实上，笔者见过很多体量能上亿的代理商，他们有多方面优势，如有丰富市场经验和前瞻智慧；和当地优质连锁有稳定关系；产品品牌非常优秀；旺盛的学习精力，洞察市场变迁和社会趋势；以及可以及时便捷的服务。这些优势，品牌或厂家无法在短时间内实现的！毕竟中国太大了！这是想要活更久的渠道都要铸就内生力的长期目标。

图源于网络

短期要解决新客开发难题，代理也绝不能只是为了冲考核。而如何解决？泸州代理商提到两点要素：一是能不能邀约到真正的孕妇到店，这才是给门店做客户增量而不是在消耗人家的客户存量；二是内容是否“有意思”，常规新客活动如普通妈妈班、扫码赠门店和消费者都疲了，在内容输出将是今年大家“伤脑筋”巨大痛点，但这也是机会，谁能更有意思，新客的虹吸效应将更加明显。

最后，所谓“君子爱财，取之有道”。在市场搞经营，爱财逐利没错，但必须要“有道”，其底线是不能违法。不然出来混，迟早要还。而很多情况下，“要还”的，可不只是法院判定的这点赔偿款。毕竟，躺久了，就会失去站立行走的能力。

各位行业人，你们怎么看呢？

比奶粉，查品牌，看评测，上奶粉智库！www.naifenzhiku.com