今天，由中国关心下一代工作委员会指导，中国关心下一代工作委员会儿童发展研究中心主办的以“变革 融合 共生”为主题2021第七届中国婴幼儿发展论坛在上海隆重召开。作为中国婴幼儿发展论坛的战略合作媒体，奶粉圈&奶粉智库再次受邀深度参与到此次盛会中，感受了一场各行业精英代表的思维碰撞，可谓是干货满满，振奋人心。
100多名专家思维碰撞、智慧赋能
带来65场主题报告、10场圆桌对话
笔者了解到，本届论坛包括中国关工委及相关单位主要领导、国家卫生健康委、首都儿科研究所、上海交通大学医学院、浙江大学附属儿童医院、华南师范大学、华东师范大学以及相关社会组织、企事业单位和母婴领域等100多名专家亮相。
更加重磅的是，这些来自各行业的精英代表嘉宾带来了65场主题报告、10场圆桌对话！涉及到国家政策、母婴行业发展趋势、专业知识赋能母婴零售、母婴服务和零售如何高度融合、育儿平台新玩法新动向、社区和入户育儿服务、产教融合、托幼一体化等当下母婴行业十分关注的热点内容，给母婴行业经营带来更多新思路！
论坛现场
在开幕式上，中国关心下一代工作委员会儿童发展研究中心副主任李志毅宣布2021第七届中国婴幼儿发展论坛正式开幕之后，中国关心下一代工作委员会副秘书长、中国关心下一代工作委员儿童发展研究中心主任张侃、中国妇幼保健协会会长陈资全、国家卫生健康委员会妇幼司原司长、妇幼健康研究会常务副会长张世琨、中国关心下一代工作委员会常务副主任武韬等领导相继发言致辞！
各领导致辞
会上，中国关心下一代工作委员会副秘书长、中国关心下一代工作委员儿童发展研究中心主任张侃表示：“把我们的未来建立在更加踏实的婴幼儿基础上，也就是我们母婴行业要从事的工作！”国家卫生健康委员会妇幼司原司长、妇幼健康研究会常务副会长张世琨强调：“三孩时代已经到来，做好中国婴幼儿发展工作，这既和4亿个家庭的幸福生活相连，也关乎到国家的未来，因此意义重大。”中国妇幼保健协会会长陈资全表示：“本届论坛的召开为婴幼儿健康发展创造了良好的社会环境。”
此外，中国疾病预防控制中心营养与健康所所长丁钢强分享了中国生活方式和膳食习惯不断变化过程中，对孩子身体健康的影响；国家卫生健康委员会妇幼司原副巡视员曹彬演讲了托育机构和家庭在孩子健康成长过程中，各有特色，互为补充，发挥着相辅相成的效果……
诸位领导做主题演讲
在各位领导的见证下，中国关心下一代工作委员会儿童发展研究中心还举行了“五年公益路，科普再起航”中国母婴健康成长万里行项目的启动仪式，助力婴童更好成长！
启动仪式
值得一提的是，会上，惠氏、伊利、佳贝艾特、美赞臣、圣元优博、达因药业、斯利安药业、Swisse斯维斯、陕西小飞象、王子羊、爱婴岛、孩子王、昆明登康、乐友、全优加、妈妈网、新浪育儿、育儿网、美柚、百度宝宝知道等还荣获了“2020年度关爱母婴公益行动优秀合作伙伴”的殊荣。
部分获奖企业
正逢时代之巨变，母婴行业变革加速
2021年是非常特殊的一年，堪称母婴行业的分水岭，以此为界限，过去尽管大环境日益艰难，但母婴渠道尚还可守住自己的一亩三分地；直视当下，客流一降再降，产品毛利一低再低；思虑未来，调品类、强团队、做服务，升体验，炼核心，前路漫漫！
中国关心下一代工作委员会儿童发展研究中心中国婴幼儿发展论坛项目办公室主任王立华在演讲《应变革之势 创融合之局 走共生之路》时指出：伴随全球之大变革，变的是体系和秩序，去年在疫情影响之下，基本所有经济发展、家庭都处于停滞状态，我们要深思，这种快节奏的发展是否需要慢下来？是否需要打造我们的软实力？
中国关心下一代工作委员会儿童发展研究中心
中国婴幼儿发展论坛项目办公室主任王立华主题演讲
奶粉圈&奶粉智库创始人刘磊在演讲《专业精耕 助力母婴渠道变革发展》时提到：当下母婴店面临动销难、低价促销、资金链竞争、留客难、电商冲击等各种经营痛点，难的背后其实是顾客在发生变化，比如Z世代、配方论、颜值即正义、国潮等。伴随消费者年轻化，消费分级明显，需要母婴零售商有更多能力去捕捉消费者的变化，满足新生代消费者对我们提出的更高要求，需要母婴从业人员提供更专业、更高能量的服务！
奶粉圈&奶粉智库创始人刘磊主题演讲
河北王子羊孕婴童连锁总经理杨会臣分享《数字化赋能激活私域价值》时谈到母婴渠道面临的3大变化：一是人口出生率的下降是实际的；二是每个行业永远是年轻人的时代，人群变了，现在的经营逻辑与原来的经营逻辑匹配越来越难；第三，站在消费端来看，线下母婴实体店流量下滑了，电商也下滑了。面临这样的境况，在涨潮时需要引流，落潮时要想留下钱和水要么深挖坑，要么筑高墙，核心就是如何打造自己的核心竞争力？我们必须从经营货的思维到经营人的思维转变，差异化是我们定位的核心，重新定位人群。未来母婴行业的发展一定是做细分领域的细分，首先准妈妈、妈妈，然后婴儿、幼儿、儿童，然后将细分领域做成产业闭环，核心就是你能为消费者解决什么问题？
危与机并存，如何融合共生？
正所谓只有倒下的企业，没有倒下的行业，正如奶粉圈&奶粉智库创始人刘磊所讲：尽管新生儿下降，但母婴行业依然是值得做的朝阳行业，只是如何去寻找行业的机会？刘磊用围城、内卷、专业、整合、品类五个关键词解读母婴。行业有扩张并购、行业结构性重塑、专业化发展、线上线下一体化发展、品类组合等机会。其中核心在于零售商老板要回归商品本质、用户本质、服务本质、价值本质，齐心聚力，服务用户，专业精耕。
论坛现场
那母婴渠道究竟要如何实现融合发展呢？观正影视CMO刘坚在《母婴行业内容营销方法论》中提到：内容营销的方法论就是研究怎么和用户达成一种更好的关联方式，其实我们抛开我们所有的创意、策略、技巧、数据，包括大数据等，我们会发现其实基础的逻辑就是和用户建立信任，都在寻求和用户的关联，核心是用户管理。
好孕妈妈创始人肖哲文演讲“母婴服务生态建设”时分享到如何做好服务的融合？一是围绕用户单一的偏向于纵向的融合，比如雇佣月嫂，主要是低频的消费，那如何将用户的一次消费扩展为多次消费，核心在于对用户需求的理解，比如用户雇佣月嫂是为了更科学的坐月子，更科学的养育，那月子服务中就会涉及到一系列的产妇、婴儿以及后续的延伸服务。
和伊母婴品牌创始人涂隽吟在分享《孕产服务行业的人才体系建设与发展》总结到：“不谋万事者，不足以谋一事。不谋全局者，不足谋一域。”此外，斑点豆幼育集团董事/意泽文教商学院创始人文清分享了《婴幼儿照护业态助力母婴服务机构融合发展》；飞利浦大中华区副总裁兼家庭事业部总经理瞿峰演讲了《科技助力母婴家庭》；美柚高级副总裁兼母婴事业部总经理赵洁带来了《大数据洞察用户需求 高质内容引导科学养育》等精彩分享。
特邀嘉宾做主题分享
另外，会上还召开了两场精彩纷呈的圆桌论坛，一场以“育儿知识解决方案如何赋能母婴渠道”为主题，海南天天健瑞儿母婴服务有限公司董事长高芬芬、北京云销互动/养育笔记创始人兼CEO张莺、米氏孕婴创始人米洪峰、华创创始人杨文滔、新西特副总经理、药学博士高明义等嘉宾都分享了精辟的观点。
在米洪峰看来，母婴店要专业，最重要就是为妈妈和宝宝解决问题，我觉得销售母婴产品都得具备专业知识和生理知识，懂的时候才能更好地服务顾客。高芬芬也非常赞同米洪峰的观点，她认为：“新一代消费者越来越往育儿专家发展，他们已经很专业了，甚至有时候了解的母婴知识比店员都多，这也是母婴店的危机所在。昨天和一位前辈沟通，他们每星期三固定培训，并做相应考核。而我们很多母婴店店员连基本功都没过。”高明义也认为：“要为消费者做更好地服务升级，首先知识涉猎很重要，包括小孩养育、疾病等，知识赋能对于母婴店非常重要。”
第一场圆桌论坛参与嘉宾
此外，在第二场“母婴零售与服务融合升级之路”圆桌论坛中，金月汇集团董事长商盛斌、登康集团董事长/创始人罗能才、大美股份执行总经理龙飞、妈妈网副总裁宋喵、贝康国际创始人兼CEO向华进行了精彩分享。对于母婴零售与服务如何才能更好融合的问题，罗能才认为：“顾客少了，我们思索还能做好什么？尽管走了一些弯路，但我们仍然会坚持做加法、做融合。以前我可能会自己干，现在我请专业机构来帮忙。”
在宋喵看来，为什么你做不了别人的，别人做不了你的，核心在于效率，做企业要考虑投入产出比。商盛斌认为：“融合发展需要勇气，需要坚定方向，并且要利用智能化工具来协助。”而龙飞认为：“融合升级之路就是该精简的精简，该复杂的复杂，核心还是做强主业。”最后，向华指出：“做服务就是做品牌，服务行业升级就是团队升级，虽然现在服务行业标准化不如零售行业强，但未来一定会有不同领域的、更优秀的人参与到服务业中来。”
第二场圆桌论坛参与嘉宾
无疑，在当下这个互联网高速发展、信息高速传播的时代，加速了各行各业的发展和变化。对于零售行业而言，核心还是在于重新认知新一代消费群体，探索新的方式和消费者同频对话，从经营商品转变到经营用户，接受来自消费者的声音。正如中国关心下一代工作委员会常务副主任武韬对母婴人提出的期许：“我们母婴行业正走在高速发展的快车道上，我希望我们所有从事人员要进一步立足本职，进一步努力拼搏，再创母婴行业进一步的辉煌。”
