都说在大时代背景下，每个人都渺如沧海之一粟。站在风口浪尖上，有人比喻“猪也能飞起来”，但风口落下之后，摔死的已经不仅是没有翅膀的，翅膀不硬的也从天上掉下来，这个现象正在2021年上演。

今年目标：“不亏就好”

今年奶粉圈常听到渠道反馈：“今年比去年难很多”“今年我们最大的目标就是不亏就好”“今年大多系统生意都是在下滑的，没有下滑的少之又少”。甚至有连锁直言：“今年大部分连锁门店不亏是不可能的，现在是盘子越大越难受，反而是一些优质单店活得滋润些。”

其实，对于中大连锁而言，前期依靠风口以及自身的一些优势进行了快速扩张，突然遇到这两年疫情带来的整体大环境不景气，当下面临着巨大的经营压力；而对于一些中小连锁和单体门店而言，能熬到今天大都属于优质门店，运营成本更低，灵活性更高，承担的压力相对也更少一些。

虽然上面这些声音不能完全代表全国母婴渠道状态，但从走访调研来看，还是较具代表性。所以，无论今天你是处在大部分的下降阵营，还是少数的稳中有增阵营，首先都要重新调整自我的认知：赚快钱的时代已经过去了，奶粉高毛利的时代已经过去了，轻松教育消费者的时代已经过去了，只靠商品链接消费者的时代已经过去了，正如湖北襄阳童泰孕婴连锁总经理童朝辉所述：“没有伟大的企业，只有不断顺应时代的企业，唯一不变的就是变化。”

存量竞争加剧，不可复制的优势才算核心

面对逐年下降的新生儿基数以及奶粉价格的击穿，母婴店进入了另一个发展赛道，有母婴店老板已经在设想：“如果有一天奶粉综合毛利率降至15%，我的门店怎么生存？怎么发展？”“如果有一天全国新生儿下降至1000万，生意怎么做？”显然，生存环境越是艰险，大家越要摈弃浮躁，沉下心来重新定位门店的发展，比如不少门店老板提到“精耕”的概念。

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从开店思维来看，母婴连锁主要凭借开店扩大市场占有率，但伴随市场逐渐成熟，笔者了解到相比店铺的数量，不少店老板更加在乎门店的质量，开始对门店进行优胜劣汰。其中主要以收缩为主，降低门店的运营成本，另一部分主要以调整为主，选择闭掉非优质的门店，谨慎选择新开门店。但其中值得注意的是，门店老板也提到门店可以收缩，但团队一定要继续强化和扩张。

相比产品的可替代性，一支具有专业素养和服务能力的团队显然在当下和未来都更加重要。在团队打造方面，有门店老板调整了思维，以特配粉、营养品等高度专业的产品历练团队的专业性，以专业小儿推拿等服务项目，重新磨练团队不可复制的服务力和专业力，提升竞争门槛。

除了团队能力，对于母婴店而言，不可复制的优势还包括体系化的后台管理和公司文化等，这些都是支撑门店可持续发展的内动力。

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因为相信所以看见，未来属于坚持者

企业想要获得可持续发展，除了改变认知思维外，怀揣积极的心态也至关重要，只有相信有明天才会为之坚持！但面对当下遇到的困顿，笔者发现不少老板对门店未来发展逐渐丧失信心，比如门店走访中，有一些单体门店告诉笔者：“希望下次你来走访还能见到我。”如果仅仅是单体门店有这样的声音其实也正常，但一些连锁系统也表示了类似的想法。

其实对于当下母婴市场而言，有消极的声音，同样也不缺乏积极的人，有老板谈到：“不管怎么说早些年我们凭借风口也赚到了钱，既然能享受红利自然也应该调整心态过一下苦日子，稍微降低对门店的预期，扎扎实实的把门店最基本的事情做好。”

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生意场上流传着一句很经典的话：“昨天很残酷，今天更残酷，明天很美好，但是大多数人死在了今天晚上。希望多数破灭于黎明前的黑暗，一半是因无力维持，一半是因绝望放弃。”有人选择放弃，就一定有人等着“熬死”竞争对手，还有人抛掉过去的成功，归零开始攀登下一座更高的山峰，我们相信母婴店的未来属于精耕者、专业者，以及坚持者！