“现在的年轻客人懂得特别多,一来就什么OPO(结构脂)、FOS(低聚果糖)一顿快讲,滔滔不绝”,“有的客人在店里看了实体的奶粉罐,然后再跑到网上去买”…… 单店生意难做,连锁竞争太强,留老客难、开新客更难,怎么办?
市场竞争一直很激烈,实体店开新客总是很艰难。新生人口式微,渠道分流严重,店员难出了疲劳感,老板难出了挫败感……
而且,现在的奶粉消费者都以85/90/95为主了,面对崇尚科学精准喂养的新时代奶粉消费者,大部分店员心里总想着:文凭不够hold不住,就想赚点稳定工资!有心提升专业度,无奈文献知识啃不动!怎么办?
门店要弄懂年轻宝爸宝妈的心思,才能让他们更愿意买单!在通过奶粉智库专业平台的“比奶粉”、“查品牌”、“看评测”和新增的“考试”系统增强自家店员专业程度的同时,门店还有没有什么更好的“利器”辅助开新客、开大单呢?
开新客、留老客难?
“小听粉”利器排忧解难!
当然有:小听粉!
奶粉智库在近期走访门店的过程中,发现妇幼保健院旁边的母婴店对新生儿家庭的开新能力较强。通过深入交谈,得知他们都有效利用了一大利器——“小听粉”。
“1段小听粉卖得多啊,消费者愿意先买去试试。因为价格和克数都很容易接受。主要是不合适可以再换嘛!”,成都武侯区妇幼保健院旁一家10年经营经验的母婴店老板谈到。
小听粉
好处多多!
为何“小听粉”可以帮助各位老板和店员分担难处、开发新客呢?因为它妙处真的不少!
小听粉做促销、很实在!
根据奶粉智库此前发布的《2021中国家庭奶粉&营养品消费调研》数据可知,85、90、95后消费者对“买奶粉、送奶粉”的活动青睐度排名第一,依次为81.75%、82.69%、80.66%,远高于买奶粉送玩具/车床、大米/油等生活用品、送旅游等。
小听粉当作“买奶粉”时的免费赠品,不仅能让年轻的宝爸宝妈们感觉到“真正且实在的优惠”,而且大小捆绑式“买一送一”还降低了门店销售成本。
小听粉价格低、易开新!
大罐奶粉价格大多是在258元-498元的区间。善于理财的年轻消费者在购买时便不会那么爽快,而是在买单之前会再三选择、比较、考虑价格、宝宝是否喜欢、奶粉口感等因素。从而,门店推销和开单难度也就大大增加!
而一罐小听粉的价格普遍在29.9元到198元区间。对于新客来说,这个价格更易接受,从而也就更愿意去尝试。
此前,奶粉智库针对1500人关于小听粉的调研中,78%的从业者都认为“小听很重要,好开新客”。
小听粉便携带、不浪费!
大听奶粉大多是以800g、900g为主的,年轻宝妈出行携带很不方便;而小听粉基本都在100-400g,不仅能保证出门、旅游时宝宝的营养,而且随带随走、非常方便!
同时,奶粉智库后台经常有会员问“奶粉结块了怎么办?”。随着宝宝月龄增长、添加辅食后,奶量逐渐变少,大听奶粉不一定能及时喝完,这样就会造成浪费。那小听奶粉比大听奶粉消耗更快,为什么不给消费者推荐小听粉呢?
小听粉
哪些品牌有?
小听粉开新客、栓老客,好处多多,作用很大!那么,究竟哪些品牌有小听装呢?
(据奶粉智库不完全统计)
通过奶粉智库盘点,可知飞鹤星飞帆、伊利金领冠、君乐宝乐铂K2、佳贝艾特悦白、优博剖蓓舒、合生元派星、蓝河春天羊、卡洛塔妮(牛)、瑞哺恩初颖、朵恩羊奶粉、蓓康僖启铂等渠道畅销品牌都推出了400g的小听装,来为门店动销、推广、开新助力。所以,奶粉智库建议门店可根据自身和区域销售情况进行小听装的选品上新和陈列。
希望今天的“小听粉”文章能带给各位门店老板和店员相应启示哦。快试试“小听粉”,抓新客,开大单!
今天的文章到这里就结束啦,如果您对“小听粉”还有疑问,可以在文末给我们评论留言~