后疫情时代,母婴市场下半场洗牌加速。有人说大环境不好,新客几乎不进店,代理商生意不好做;有人说市场竞争激烈,窜货乱价频发,门店经营困难;有人说行业集中度提高,大品牌降维打击,小品牌生存举步维艰……
确实,和过去相比,如今的市场很难,但难的背后,依然有生意做得好的。我们需要清晰和理性地认识到你的市场为什么会变难?别人的市场为什么会变好?此前,我们说8月是不平凡的一个月,疫情反扑、河南洪涝、三胎入法……母婴人更需要“练内功”,为旺季积蓄力量,而你是否做到了?
8月终,9月启。金九银十的9月终于来了,对于母婴人就是激动人心的一个月,大家千万不要躺平!继在业内传递了“8月挺住”的正能量口号后,奶粉圈&奶粉智库作为中国权威的奶粉产业全媒体,再次发起“9月加油”的口号,为母婴人的动销战献上一份力量!
撸起袖子加油干,打赢旺季动销战
早上,有做销售的朋友在朋友圈说:“8月不努力,宝马变摩托;9月搏一搏,年底迈巴赫。”戏谑的口吻下,笔者也是感受到了一股子冲劲。9月正式进入母婴行业的旺季,品牌方、代理商和母婴店都需要好好把握:撸起袖子加油干,打赢旺季动销战!
对于品牌方而言,9月不仅是第三季度的收官战,也是第四季度的开局战,至关重要。在笔者看来,品牌方需要一手抓品牌,一手抓渠道。9月,奶粉品牌还可以通过电梯电视高铁广告、代言人、综艺冠名等形式全面释放品牌势能,多方位开启品牌“霸屏模式”,持续进行口碑打造,进一步强化消费者对品牌的认知。
(图源:奶粉圈)
而奶粉品牌“抓渠道”的关键就在重陈列、搞品鉴、稳价格、稳渠道,帮助门店更好地销售产品。同时,通过活动帮助门店引流开新,提高商品流转速度,维护老客户,转化新客户。诸如海普诺凯1897,截止今年6月,已经开展1万余场活动,覆盖超20万组家庭。而飞鹤上半年合计举办超40万场活动,利用高频次、多形式的活动获取新客户超80万人。
对于代理商而言,淡季守市场,旺季攻市场,转守为攻是核心。作为衔接品牌方和门店的重要角色,代理商上要对品牌的销量负责,下要对门店的动销负责,笔者认为代理商需要在3方面加油:一是加强终端服务,急门店之所急,通过团队的高效协作为门店减负;二是优化终端活动,增加活动频次和形式,帮助门店快速动销;三是调整选品策略,选择适合自己且符合消费者需求的产品,否则代理商选品能力不强,合作的渠道也会跟着“踩雷”。
日日精进,久久为功
不过,对于门店而言,抓销售、稳会员、强运营、练内功等方面都不可或缺。行业旺季,母婴店要想老客户不流失,新客户进入你家店,就必须拿出十二分的努力,充分利用优质货品、完善售后、专业服务来吸引顾客、留住顾客。值得注意的是,奶粉圈小伙伴在走访渠道的过程中发现不少店员状态不稳,母婴店需要警惕,否则消极、躺平的导购如何产出好业绩?
因此,不管淡季还是旺季,门店都需要不间断地夯实基本功,炼团队、强专业、补短板、优运营……唯有日日精进,久久为功,大家才能在弱肉强食的优胜劣汰中脱颖而出!
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伴随新消费市场的价值消费逻辑,品牌方和渠道商必须共进退,实现消费者服务的升级迭代。奶粉品牌要有高效的团队、接地气的服务、品质过硬的产品,才能助力终端门店销售效率的提升,助推全年销售目标的达成。让我们一起聚力精耕,让9月的销量涨涨涨!