奶粉智库网讯，为动员全川母婴用品店积极参加特殊食品规范经营行动，积极打造诚信店、示范店，9月18日，四川省母婴用品店特殊食品规范经营行动诚信店、示范店创建活动启动大会在成都召开。会议由四川省市场监督管理局主办，四川省孕婴童用品产业协会承办。
四川省市场监督管理局副局长周传军、四川省工商业联合会一级巡视员陈建出席会议。省民政厅、省商务厅、省卫健委、省妇联有关负责同志以及来自成都、绵阳、德阳、乐山、广元、资阳、内江、南充、宜宾、达州10个市局承担特殊食品安全监管工作的负责同志参加会议。四川省孕婴童用品产业协会会长李西平、副会长汪海涛、副会长杜咏、副会长平彪、秘书长勾阳以及协会所属76家母婴用品店连锁企业、品牌和商贸企业的负责人和代表共计140余人参加会议。
（图源：四川省孕婴童用品产业协会 ）
动员创建活动发挥示范作用
会上，四川省孕婴童用品产业协会李西平会长首先致辞。他表示：今天，协会组织来自于四川各地处于头部位置的大中型母婴门店连锁企业和我省主要孕婴童品牌商贸企业共聚一堂，召开主题为“诚信、规范、安全、共治”的四川省母婴用品店特殊食品规范经营行动诚信示范创建活动启动大会，目的就是动员大家全员参加特殊食品规范经营行动、发动大家积极开展诚信示范创建活动，有效发挥头部企业的带头示范作用，引领全省母婴用品店特殊食品经营行为守规合法、诚信规范。
本次会议由四川省市场监督管理局主办，四川省孕婴童用品产业协会、四川国际会展有限公司承办，得到“佰必佳”羊奶粉品牌的赞助支持。为此感谢省市场监督管理局、省工商联的精心指导，感谢省民政厅、省商务厅、省卫健委、省妇联以及成都市等10个市局的积极支持！
（四川省孕婴童用品产业协会李西平会长）
四川省工商业联合会一级巡视员陈建代表省工商联作了讲话。她指出：婴幼儿配方乳粉、保健食品、特殊医学用途配方食品是婴幼儿的主要食品，是我国《食品安全法》立法定义并作出特别要求的特殊食品，直接关系到婴幼儿的健康成长。把好母婴特殊食品安全质量关口，促进特殊食品规范经营，是全社会的共同工作和责任。而母婴用品店是向母婴消费者销售提供特殊食品主要的终端窗口，更是肩负保障母婴特殊食品质量安全、维护特殊母婴人群消费权益的主体责任。
她强调：希望协会所属母婴用品店连锁企业对行动高度重视、积极参加，大力开展诚信示范创建活动，发挥头部企业引领示范作用，带动四川全省母婴用品店特殊食品规范经营整体提档升级。希望协会在接下来的工作中进一步发挥监督自律、桥梁纽带作用，进一步做好特殊食品规范经营的教育培训、经验交流、创建评比、典型宣传和沟通协调工作，确保母婴用品店守住产品质量安全“红线”，维护孕婴童正常消费秩序，促进母婴用品店及所属企业健康可持续发展。
她表示：工商联作为民营企业的“娘家人”，将积极配合市场监督管理局等政府部门，从促进民营企业市场准入高效便捷、减轻民营企业负担、构建公平竞争市场环境、提升靠前服务水平方面，营造尊商、重商、亲商、安商、富商的经营环境，为促进我省民营经济高质量发展共同努力。
（四川省工商业联合会一级巡视员陈建）
四川省市场监督管理局副局长周传军在大会上发表了重要讲话。他表示：举办“四川省母婴用品店特殊食品规范经营行动诚信店、示范店创建活动”，其目的就是深入贯彻省委、省政府关于加强未成年人保护、做好婴配乳粉等特殊食品行业管理、实施“健康四川”全民营养计划、落实妇女儿童“两纲”工作的决策部署，大力实施食品安全战略，有序推进四川省食品安全放心工程建设三年攻坚行动，不断满足人民群众对特殊食品放心消费、安全消费的美好期盼。
他要求：全省母婴用品店要积极主动作为，全面落实特殊食品经营者主体责任。一是要带头执行法律法规，特殊食品经营的运输、仓储、陈列、导购、宣传等每个环节、每个岗位都要做到措施具体、责任清晰、合法合规。二是要主动抓好要点把控。严格落实进货查验、索证索票、专区专柜、消费提示等经营规定，以热情的服务、整洁的环境、规范的经营，树好企业和门店形象，赢得消费者的良好口碑。三是要完善食品安全追溯，鼓励有条件的连锁经营企业积极探索，建立信息管理系统，建立并严格执行经营全过程记录制度，确保每款特殊食品、每个经营环节都做到来源正规、追溯可查。
四是要妥善处理消费纠纷，发生消费纠纷或舆情时，经营者要会同市场监管等部门在第一时间主动回应，妥善处理，把问题隐患消灭在萌芽状态。五是要主动发声接受监督，每个“诚信店”、“示范店”都要专门设立承诺牌，作出公开承诺，以此激励企业、激励门店、激励员工，以更加扎实的内功、更加科学的管理、更加规范的经营，做名副其实的行业示范引领者。
他强调：要进一步强化标准规范、示范引领、执法监督和社会共治，全面提升全省母婴用品店特殊食品规范经营水平，实现经营规模扩大、经济效益提升、安全底线筑牢的良好局面，为坚决守护全省人民特殊食品消费安全做出更大贡献！
（四川省市场监督管理局副局长、党组成员周传军）
首批“示范店”创建单位42家
四川省孕婴童用品产业协会所属零售门店、连锁企业、品牌与商贸型企业与会，并公开做出相关规范经营承诺。
作为协会所属连锁企业代表，四川省孕婴童用品产业协会副会长，四川达州宝贝计划孕婴童用品有限公司总经理杜咏做出承诺。杜咏表示，幼儿、老人和病患的生命安全和身体健康，关系着让人们家庭幸福和国家民族未来，是我们母婴品行业经营者从业者基本准则。
（四川省孕婴童用品产业协会副会长，四川达州宝贝计划孕婴童用品有限公司总经理杜咏）
杜咏称，仅代表四川省孕婴童用品产业协会所属连锁企业，向社会作出郑重承诺，严格落实国家法律法规，严格遵守特殊食品经营政策规定，严守母婴特殊食品安全底线。
四川省孕婴童用品产业协会副会长，纽菲特乳业（成都）有限公司总经理汪海涛代表协会所属品牌商贸企业做出承诺。
汪海涛表示，我本人仅代表四川品牌商贸企业，向行业各位同仁，向四川省市场监督管理局、工商联协会以及各级领导作出庄严的承诺，那把孕婴用品店特殊食品经营好，坚守安全底线，是我们每一个行业经营者和从业者的重大责任。
（四川省孕婴童用品产业协会副会长，纽菲特乳业（成都）有限公司总经理汪海涛）
会议也发布了“示范店”创业单位企业名录，并进行授牌仪式：
中亿孕婴用品贸易有限公司、四川乐贝家企业管理有限公司、达州市宝贝计划孕婴用品公司、眉山鑫奈特天使孕婴用品有限公司、泸州思咪尔孕婴童连锁、广元那屋宝贝母婴用品有限公司、四川昂橙母婴用品有限公司、绵阳乖宝宝孕婴童连锁、成都阿贝阿妈孕婴用品有限公司、德阳妈咪爱婴儿用品有限公司、资阳初芽宝贝孕婴连锁、乐山洋宝洋贝商贸有限公司、凉山老虎贝比母婴用品有限公司、绵阳阳光宝宝孕婴童连锁、绵阳如何爱母婴用品有限公司、苍溪县怡家亲孕婴童连锁、崇州可可亲亲孕婴童连锁、温江嘟嘟圣婴孕婴童连锁、遂宁母婴天使孕婴童连锁、宜宾爱宝贝孕婴童连锁、乐山宠儿孕婴童连锁、兴文孕因美孕婴童连锁、广安婴淘贝贝孕婴童连锁、剑阁怡家亲孕婴童连锁、江油怡家亲孕婴童连锁、内江中亿孕婴童连锁、攀枝花起跑线孕婴童连锁、双流圣婴孕婴童连锁、绵阳荳荳妈孕婴童连锁、阆中孕婴美孕婴童连锁、雅安奶滋坊孕婴童连锁、资中孕婴世界孕婴童连锁、自贡漂亮宝贝孕婴童连锁、凉山州怡加壹孕婴童连锁、富顺婴熙爱孕婴童连锁、隆昌阿宝仔孕婴童连锁、广安冠军宝贝孕婴童连锁、荣县为爱孕婴童连锁、自贡家家宝贝孕婴童连锁、遂宁中亿孕婴童连锁、邛崃玛玛可孕婴童连锁、江安长宁宏宇孕婴童连锁等总共首批创业单位42家。
（图源：四川省孕婴童用品产业协会 ）
“诚信店”“示范店”指导标准出炉
会议上发布了《四川省母婴用品店特殊食品规范经营行动“诚信店”创建指导标准》（以下称诚信店标准）和《四川省母婴用品店特殊食品规范经营行动“示范店”创建指导标准》（以下称示范店标准）。
（图源：四川省孕婴童用品产业协会 ）
具体来看，诚信店标准从“持证经营，依法公示” “货真价实，童叟无欺” “票证齐备，追溯可查” “专区专柜，合法宣传” “公开承诺，接受监督”5大方面，对诚信店标准做出了规范；示范店标准则从“具备经营资质条件” “保证产品质量安全” “开展专区专柜销售” “经营场所卫生整洁” “实施特殊食品溯源”6大方面进行了规范。
据悉，此次“经营行动诚信店、示范店创建活动”是《四川省母婴用品店特殊食品规范经营行动实施方案》的进一步落实。今年5月31日，四川省市场监督管理局发布《四川省母婴用品店特殊食品规范经营行动实施方案》。
方案指出，作为四川省食品安全放心工程建设三年攻坚行动的重要内容，母婴用品店特殊食品安全关系着千家万户，其经营规范问题备受关注。
实施方案从经营许可、经营产品和经营行为、专区专柜、卫生规范、特殊食品溯源、示范引领、监督执法、落实“四个责任”等8个方面明确提出了18条主要规范内容，进一步强化标准规范、诚信建设、示范引领、执法监督和社会共治，充分调动全省母婴用品店及其行业组织参与规范经营行动的积极性和主动性，指导督促其全面落实主体责任，提升规范经营水平。
根据实施方案，通过三年提升行动，到2021年底，经营资质合法规范，经营条件达标，进货查验、索证索票制度落实，“专区专柜”、消费警示有效执行，特殊食品广告、产品宣传合法合规，诚信经营承诺、产品消费提示全面建立。
到2022年底，全省母婴店店面形象全面提升，经营者主体责任进一步落实。部分母婴店达到“诚信店”“示范店”标准，引领效应初步显现。日常监管、专项整治和教育宣传成效明显。母婴店食品安全管理人员特殊食品法律法规知识考试达标率90%以上，产品抽检合格率达到98.5%以上，针对母婴店违法违规经营行为的投诉举报同比2021年下降10%以上。
到2023年底，经营者主体责任全面落实，“诚信店”“示范店”引领效应积极显现，消费者信心和满意度显著提升。母婴店食品安全管理人员特殊食品法律法规知识考试达标率95%以上，产品抽检合格率达到99%以上，针对母婴店违法违规经营行为的投诉举报同比2022年下降10%以上。
