今年,奶粉圈&奶粉智库基于奶粉圈全川的实地走访以及和渠道商的交流,发布了《四川母婴零售业态调研报告》。报告显示,母婴渠道所面临的8大痛点中,排名第一的是新客进店率下滑,第二是门店营收净利润下滑,市场窜货乱价严重排名第三。10月22日,由奶粉圈&奶粉智库主办的2021精耕者沙龙·湖北站于武汉汉口温德姆花园酒店举行。会议上,来自湖北的优秀渠道商及母婴连锁朋友们,围绕《直击渠道痛点,如何防范窜货》主题,展开了热烈的探讨。
湖北米可贝贝总经理程峰认为,窜货厂家的责任很大,一方面厂家使劲生产,另一方面多半的窜货都和厂家业务息息相关,货生产少一点,适当控制市场扩张压力,窜货就会好很多。
安琪纽特副总经理江波表示,窜货管控方面,品牌的态度、做法很关键。厂家需要做好渠道规划、产品线规划和价格管控,并且线上线下同时管控,价格是产品的生命线。
武汉可恩宝贝总经理熊丽指出,现在门店窜货最厉害的是往年毛利最好的产品,很难再做自有品牌。防范窜货需要从源头管控,是厂家的事情,零售商很难管控,我们只需卖好产品就好。
妈咪购总经理王春莲也赞同,连锁最痛恨窜货,因为连锁价格管控相对更严。把一个品牌做起来连锁需要花很多力气,自有品牌变成流量品牌无疑很痛心。希望厂家多为终端考虑,不然当终端不卖你的产品了,你又该怎么办?
当阳丽橙宝贝总经理施之表示,窜货的核心逻辑是价格的问题。由于连锁产品价格处在明处,所以现在很难再有价格优势,只能找一些还在有效管控的品牌去做。连锁需要保持自己的心态,努力做到不躺平。
宝宝康总经理李慧认为,既然改变不了,就去找可以走的路,推新品很难,但拼了命推还是推得出去。与困境共舞,思考怎么能够有利润?怎么能活下去?不纠结,就做有利润的事情,不做没毛利的事情。
汉川佳聪商贸总经理赵乾指出,厂家是窜货的源头,厂家不压货、限量就是最佳的管控方式。商贸公司对门店需要尽量维护客户关系,保障自己的市场尽量卖自己的货。门店可以通过吃透厂家的政策和活动,来保障利润。
武汉母爱部落婴童用品总经理王红表达了代理商的无奈,我们现在就是躺平状态,我只能做我能做的事情,尽量维护市场。窜货已经形成利益链条,品牌方真想管,应该去查看不到的地方。
众鑫隆总经理刘国清看到了另一个角度,“毫无疑问,窜货给母婴行业带来了很大的灾难和伤害,但这也是行业发展多年不得不面对的事。母婴行业进入淘汰赛,行业的升级换代是好事,但同时也是残酷的。”
MAKUKU湖北分公司总经理吴胜强调,窜货是一个无解的问题,在利益的驱动下永远不要挑战人性,今天的竞争是多元化的,来自线上的挑战同样巨大。乐观者看到机会,悲观者看到危机。
满满爱集团董事长严进梅也指出,大环境就是这样,用自己能想到的办法去面对行业困境,不用焦虑,心态好一点,我就想卖好我的产品,搞好我的服务。
最后,奶粉圈副总编辑孙英对刚才的讨论进行了总结,并指出:选好客户很重要,心态一定要积极乐观,做好自己分内的事情,增强自己的核心竞争力。
窜货疯、压货猛,渠道要管控。品牌与渠道的关系,就如同鱼和水的关系,奶粉品牌一定要坚持做长期主义者,控价控货、控市场稳渠道,增强渠道信心,与渠道实现共赢。