随着疫情的影响和电商的冲击，母婴店遭遇客流缩减，业绩下滑，而线上销售始终无法取代线下特有的专业服务。在激烈的竞争下，如何更好地满足消费者需求，为消费者提供优质专业的服务，是线下渠道夺回市场份额的关键。为赋能渠道，提升店员专业性，奶粉智库特携手安徽多爱一婴开展了“中国母婴连锁定制考试”项目。

赋能母婴行业

2021年11月5日12：00—14：30，奶粉智库携手安徽多爱一婴举办了门店店员母婴知识考试活动。目前，该场考试已圆满结束，店员们对于品牌及产品、婴配粉国家标准、营养素及其作用等方面的知识进行了深度自查，用实际行动向母婴消费者们展现行业责任心。

多爱一婴全国连锁成立于2009年，是全方位一站式的商品及育儿专业服务的连锁机构。今年1月，安徽多爱一婴成立，并以“品牌强、品类全、性比价高、一站式服务”的行业竞争力，仅用3个月的时间突破百家门店。未来的多爱一婴必将以更多的店面、真诚的服务、实惠的价格，为广大孕妈以及婴童的消费者提供更加安全放心的产品。

在10月29日，由奶粉圈&奶粉智库举行的精耕沙龙·安徽站中，有幸邀请到多爱一婴控股集团（安徽）有限公司总经理王巍参与，与安徽各地优秀的母婴连锁、代理商交流人才培养经验，而本场考试正是奶粉智库助力安徽多爱一婴提升店员专业能力，增强连锁竞争力的重要步骤。

践行精耕理念

基于国内庞大的人口基数与消费升级需求，母婴行业拥有广阔的市场前景。但面对当下行业进入成熟期前的剧烈震荡，现在的母婴店需用“专业精耕”来突围，才能跟随行业前进的步伐，因为未来的母婴行业，是以“人才精耕”制胜的。

窜货横行，消费者在价格战中游走于更低价的母婴店，而只有店员的专业化服务，才能取得用户信任，真正留住用户。未来的中国母婴行业，一定是朝着专业化方向发展的。通过考试，检查连锁店员们知识储备的广度与深度，不断自检与反思，方能以更专业的服务护航宝宝的健康成长。除了为母婴连锁量身定制的考试外，门店店员也可以进入奶粉智库小程序考试系统，进行奶粉和婴幼儿营养知识的学习。

作为中国母婴产业的“精耕倡导者”，奶粉圈&奶粉智库早在2014年就率先提出，并在2017年开始强化专业精耕的理念，且为之践行至今。今年，母婴行业面临的困难此起彼伏，这让我们坚信母婴行业必将进入专业精耕的时代，品牌精耕、渠道精耕、用户精耕的高效协同，将是行业升级的力量之源。

考试已经结束，但却是学习的另一个起点，通过考试所暴露出的不足，相信安徽多爱一婴的店员们能对这些知识有更深的了解。后续，奶粉智库还将对安徽多爱一婴的考试结果进行分析，对他们后续培训方向提出指导方案，从而更全面地为自己的客户进行解答，攻克养娃时遇到的一个个问题。也期待奶粉智库分析报告出炉。

未来，奶粉智库将继续高举精耕旗帜，以更有品质的内容，更有匠心的坚持，在非常时期，与行业人一起创变，用专业精耕的力量，让更多连锁门店步入母婴升级的新时代、新征程！