近两年,全球持续蔓延的新冠疫情给各行各业带来了一系列冲击。对于母婴店而言,电商冲击、引流难、留客难、动销难、人才流失、消费者变化、店员专业性不强等一系列经营困难横在眼前。基于这些现象,专业的母婴店员显得尤为珍贵。人才建设是每个企业都会面临的难题,对于母婴店而言,与其防守,不如进攻!当下,各大母婴连锁对自家店员专业能力的培养都越来越看重。为赋能渠道,提升店员专业性,奶粉智库特携手湖北宜昌孕味妈咪购开展了“中国母婴连锁定制考试”项目。
赋能母婴行业
2021年11月12日8:30—10:30,奶粉智库携手湖北宜昌孕味妈咪购举办了门店店员母婴知识考试活动。目前,该场考试已圆满结束,店员们对于品牌及产品、婴配粉国家标准、营养素及其作用等方面的知识进行了深度自查,用实际行动向母婴消费者们展现行业责任心。
湖北宜昌孕味妈咪购是孕婴行业集衣、食、玩、乐、学一体化,品牌定位为中高档“一站式”的母婴专业服务机构。自2002年成立以来,现拥有近百家连锁店,在售几百个国内外一线品牌,数万种商品,系大三峡区域孕婴用品行业的领军者。成立十多年来,孕味妈咪购一直致力于规范母婴行业标准,将母婴安全作为企业发展的责任和重心,为妈咪们提供从怀孕生育到育儿全方面的教育和帮助,为她们提供安全有保证的孕婴童产品。
在10月22日,由奶粉圈&奶粉智库举行的精耕沙龙·湖北站中,有幸邀请到湖北宜昌孕味妈咪购总经理王春莲参与,与湖北各地优秀的母婴连锁、代理商交流人才培养经验。孕味妈咪购总经理王春莲在会上指出,对于人才建设有四个要点:第一,用心培养;第二,不断学习,这点很关键;第三,相信员工,挖掘员工的优点;第四,勇于创新。多年来,王春莲一直耕耘在母婴一线,为湖北母婴行业培养了众多优秀人才。而本场考试正是奶粉智库助力湖北宜昌孕味妈咪购提升店员专业能力,增强连锁竞争力的重要步骤。
践行精耕理念
母婴行业是民生的行业,未来的中国母婴行业,一定是朝着专业化方向发展。面对多元化渠道的冲击,同行的激烈竞争,母婴店员的专业性是母婴店可持续发展的重要衡量标准。通过考试,检查连锁店员们知识储备的广度与深度,不断自检与反思,方能以更专业的服务护航宝宝的健康成长。除了为母婴连锁量身定制的考试外,门店店员也可以进入奶粉智库小程序考试系统,进行奶粉和婴幼儿营养知识的学习。
通过奶粉智库“中国母婴连锁定制考试”,检查连锁店员们知识储备的广度与深度,不断自检与反思,方能以更专业的服务护航宝宝的健康成长。除了为母婴连锁量身定制的考试外,门店店员也可以进入奶粉智库小程序考试系统,进行奶粉和婴幼儿营养知识的学习。
作为中国母婴产业的“精耕倡导者”,奶粉圈&奶粉智库早在2014年就率先提出,并在2017年开始强化专业精耕的理念,且为之践行至今。今年,母婴行业面临的困难此起彼伏,这让我们坚信母婴行业必将进入专业精耕的时代,品牌精耕、渠道精耕、用户精耕的高效协同,将是行业升级的力量之源。
考试已经结束,但却是学习的另一个起点,通过考试所暴露出的不足,相信湖北宜昌孕味妈咪购的店员们能对这些知识有更深的了解。后续,奶粉智库还将对湖北宜昌孕味妈咪购的考试结果进行分析,对他们后续培训方向提出指导方案,从而更全面地为自己的客户进行解答,攻克养娃时遇到的一个个问题。也期待奶粉智库分析报告出炉。
未来,奶粉智库将继续高举精耕旗帜,以更有品质的内容,更有匠心的坚持,在非常时期,与行业人一起创变,用专业精耕的力量,让更多连锁门店步入母婴升级的新时代、新征程!