夏季了这家母婴店生意真好!
现在的顾客,不得不承认,确实是越来越专业了。走进一家母婴店,你不知道的产品信息,可能他们知道;你不知道的查询工具,可能他们知道;而他们问你的问题,你可能会回答不上来,或者是他们回答起来可能比你要熟练、流利多。在这样的情况下,他们凭什么会信任你?凭什么认为你足够专业?或者是比他们更专业?如果不能,他当然不可能成为你的顾客。
最近,奶粉圈走访渠道过程中发现,无论是代理商还是母婴店都在反映今年“生存环境”急速恶化,特别是针对一些缺失线上布局的中小母婴连锁而言,情况更是严峻。有业内人士预测:疫情成为催化剂,中小母婴系统关店率至少在20%以上。