2022年已经过半，今年国内外形势复杂多变，对于人民生活和社会经济活动都产生了较大影响，对于婴幼儿配方奶粉品牌，更要继续在新生人口减量背景下寻求破局。奶粉智库网了解到，在这种高压环境下坦图小分子奶粉的订单量却在今年上半年逆势获得40.98%的同比增长，喜人成绩的背后，是坦图从上至下对消费者和渠道需求的关注和满足。

据了解，坦图小分子奶粉由澳洲坦图与杭州康诺邦联合研发，采用双蛋白及纳米级小分子，最小蛋白质分子直径只有200纳米。相关研究显示，坦图小分子蛋白的分子量不到羊奶的乳清蛋白分子量的1/2，这样的蛋白质很适合宝宝肠胃消化吸收。

对于坦图的很多渠道伙伴，小分子奶粉突出的产品差异化是吸引他们关注的第一点，而在进一步了解坦图后，更对这个品牌的“责任感”感到安心。

如坦图创新成立的“天使服务部”，聚集一群学历高、专业强的营养师团队，推出了ABC分级的服务模式。其中，A服务指在顾客购买奶粉3-5天后的常规回访；B服务指对于客诉采取一对一服务，两小时给到门店结果，且退货由品牌方承担；C服务指对于门店的开新及回购，坦图会通过发放回购券等方式不定时给到门店支持，确保新客的复购率在76%以上，有的地区开32个新客，回购高达30个！在公司内部，公司总经理要求天使部客服团队的目标是成为中国奶粉界的“第一客服团队”！

而针对目前市场中的窜货问题，坦图早在2020年10月就升级了“一罐三码”的产品追溯系统，包括罐底码、铝箔盖上码、铝箔内码，三者关联更大程度地保障了渠道及消费者利益。此外，坦图还在内码的基础上推出了天眼系统和红码，对于被查明的窜货产品，消费者扫描内码时就会显示红码警示信息。坦图应用内码和天眼系统对市场进行了很好地管控和防范。可见为了维护市场秩序，坦图在控货上不仅有前瞻性更有决心和态度。

如今的奶粉市场，对于很多行业人来说是煎熬，但对于另一部分人来说，却看到机会、感到兴奋！正如坦图思慕尔小分子奶粉总经理何康辉所说：“看不到市场机会的人，是因为他不够细致专业，只看个大体。事实上，只要你足够细致，一定能发现机会。”

市场的机会总是留给乐观的人，市场机会总是留给有准备的品牌。奶粉智库网祝贺坦图收获骄人的业绩，愿坦图继续深化消费者服务与渠道耕耘，发挥品牌优势，获得更大的成长！

（责任编辑：利佳洵）