犹记得今年4月我们举办的“首届中国奶粉品牌节”上关于药店的分享得到了众多参会嘉宾的好评和关注。究其深层次原因在于药店模式能够对母婴渠道在门店经营、发展业态、人才打造、未来趋势、渠道格局等方面带来参考和借鉴。
正值上市企业财报季,奶粉圈特别梳理了7大上市药店2023上半年业绩情况,希望通过详实的数据及分析能够对母婴店老板在门店经营层面提供一些新思路和新方向。话不多说,继续往下看!
营收与净利润双增,4家营收超百亿
综合7家上市药店营收来看,2023上半年涨势喜人。过百亿的有4家,分别是国大药房123.5亿元,大参林119.9亿元,老百姓108.1亿元,益丰药房107.1亿元;在40-90亿体量分别是:一心堂86.8亿元,健之佳43.3亿元,漱玉平民42.6亿元。结合财报来看,7大上市药店业绩增长的关键是门店扩张。比如益丰药房主要得益老店同比内生增长、新开门店、同行业并购以及加盟配送业务持续拓展等。
再从净利润来看,都是双位数上涨。上涨幅度最高的是国大药房,同比增长113.7%。其次是健之佳同比上升74.9%。不过最赚钱的当属大参林,归母净利润9.2亿元,其次是益丰药房7.1亿元。最后看综合毛利率,这几家均在30%以上,益丰药房最高为40%。
可见,2023上半年上市药店的数据优于很多母婴店,但行业不同、类型不同、规模不同,对照比较意义不大。我们可以参考其在门店管理方面的一些方法和思路,助力母婴店管理效率的提升。
直营加盟多线并行,3家门店数破万
未来母婴渠道连锁化、规模化、数字化、专业化是趋势,这同样适合药店的发展。我们在“整合潮”专题中提到了母婴渠道的整合在狂飙,而药店早已跨入“万店时代”,迈向了更高阶段的大扩张时期。国家药品监督管理局数据显示,截至2022年底,全国药店总数62.33万家,零售连锁店36万家,单体药店26.33万家,连锁药店比例达57.76%,较2021年上升0.54%。
从下图可以看到,7家上市药店门店总数为66121,约占据药店总数的10.6%。其中,门店数量过万的上市药店分别为老百姓12291家,相比2022年末净增加1508家。直营店8524家,加盟店3767家;其次为大参林11989家,相比2022年末净增加1944家。直营店8902家,加盟店3087家;TOP3为益丰药房11580家,相比去年末净增加1312家。直营店9089家,加盟店2491家。
值得一提的是,7家上市药店的财报都提到了门店扩张模式,有的是“自建+并购+加盟”,有的是“自建+并购+加盟+联盟”。比如健之佳,今年上半年净增门店438家(自建381家、收购61家),以云南为根据地,逐步向全国扩张,河北和辽宁等地区通过并购唐人医药切入。
比如益丰药房,今年上半年新增门店1423家(自建692家、并购202家、加盟529家)。聚焦中南、华东、华北密集开店,形成旗舰店、区域中心店、中型社区店和小型社区店的多元布局,精耕区域市场。
综上,上市药店普遍采取聚焦战略不断推进扩张之路,持续夯实及扩大优势省份竞争优势的同时,有序向全国渗透。且随着规模化效应的提升,上市药店还形成了一套高效复制、跨省管理的扩张方案。
新零售新模式加速,全域营销见成效
面对市场的变化,实体药店也不再局限于线下成交,早已布局线上线下一体化的新零售模式,全方面满足多类型消费者不同渠道的购买需求。从数据来看,上市药店的新零售布局颇有成效,诸如健之佳2023年上半年O2O业务收入同比增长139.8%。
比如益丰药房积极布局慢病管理、健康管家、家庭医生服务,完善新零售体系,与线下业务协同互补。今年上半年,其互联网业务营收9.15亿元,同比上升11.75%。其中O2O业务销售6.95亿元,B2C业务销售2.17亿元;比如一心堂形成了以O2O业务为主线,自营平台为辅的电商业务布局,增加年轻消费群体进店频次。今年上半年,其新零售总销售额3.8亿元,其中O2O业务销售3.1亿元,B2C业务销售7397万元。并且开通了天猫、京东、拼多多、美团等B2C平台。
再比如老百姓药房与微信支付、阿里健康、字节跳动健康等持续合作增加多渠道运营。今年上半年线上渠道销售额超9.7亿,同比提升73%。O2O外卖服务门店达9768家,24小时门店增至594家;再比如漱玉平民以自主研发的全域营销平台为核心,在B2C、O2O与私域运营三驾马车驱动下,整体销售5.8亿,同比增长61%。
值得关注的是,国大药房充分利用线上线下的融合优势,还通过新媒体、直播等方式,与品牌商进行线上线下的品牌共建。国大药房私域平台结合了线下员工和门店的服务能力,开展了分佣、员工福利平台、社群营销等模式,业务增长远超传统O2O平台。
其实,目前也有很多母婴店在探索新零售模式,试图将线上线下打通,增加多销售场景,扩宽门店“流量”。母婴店也可以多参考上市药店的新零售布局方式,以自建平台+第三方平台实现全渠道运营。
完善自有商品体系,助力毛利率增长
南国宝宝执行董事刘江文对奶粉圈讲过:“零售的尽头是整合和自有产品”。于连锁药店而言,自有商品也发挥着举足轻重的作用。
以大参林为例,受加盟业务的影响,2023年上半年其毛利率同比下降2.1%。为了打造供应链壁垒,增加消费者的选品需求,降低采购成本,提升商品毛利率,截至报告期,大参林自有品牌的品种品规超500个。比如推出以“可可康”为核心品牌的中西成药产品以及“东腾阿胶”为品牌的阿胶系列产品。
再以漱玉平民为例,不断完善“高质量、高性价比、高颜值”的自有商品体系。截至报告期,自有商品累计开发1065个SKU,上半年销售额同比增长46%,占零售业务总销售额的13%左右。比如持续丰富“漱小玉”IP系列生活商品,以及“鹊华中药”系列,拓展养生饮品、养生零食市场。更值一提的是,其在塑造自有商品品牌力的同时,还在建立自有商品培训体系,提升新品成长率和店员的专业力、服务力、营销力。
除此之外,母婴店也可以参考健之佳的模式,以品类管理为核心规划的商品“拉力”与执业药师、店长、店员的专业化“推力”相结合,驱动业绩增长。一方面,加大引进贴牌商品带动营收增长,为顾客提供质量可靠、疗效确切、性价比高且渠道可控的商品,减缓毛利率下降。另一方面,结合门店定位,借鉴商超便利零售同行成熟经验,打造GB商品和塑造PB商品自有品牌,满足多需求的不同消费群体。报告期内,其贴牌商品销售额较去年同期增长46.63%,占主营业务收入的12.81%,表现亮眼。
随着连锁化、规模化的进程加速,药店必须不断整合优势供应链资源,才能更好构建竞争护城河。但一盘货的打造并不是简单的“要”与“不要”,除了经营者的智慧,还需要数字化工具的支撑。
提高单店运营效率,门店坪效有提升
无论直营店、加盟店,如何提升管理能力,提升经营效率,是药店操盘手始终在思考的问题。如何能够提升单店运营效率,助力门店坪效提升?我们看看上市药店的情况。
先看漱玉平民,截止今年上半年,门店数量6332家,其中直营店3868家。下图为自营店门店经营面积、日均店效、日均坪效。可以看到,黑龙江漱玉平民的日均坪效及店效最高,分别为86元/㎡、13809元。
注:销售额未包含B2C业务收入
再看健之佳,今年上半年,门店日均坪效43.22元/㎡,较上年持续提升,其中地市级门店从38.66元/㎡提升到44.48元/㎡;再看一心堂,今年上半年整体坪达39.17元/㎡。其中,省会级、地市级、县市级、乡镇级门店数量分别为2154、2997、2560、1858家,日均坪效分别为42.80/39.11/36.42/38.91元/㎡,租金效率分别为10.10/14.09/14.43/23.59元,开拓下沉市场展现出较好成效。
上市药店单店运营效率的提升核心在于数字化、标准化、体系化流程的打造。诸如大参林,在门店运营上结合ERP系统,能够进行数据分析、销售管理、门店进销存管理、GSP 管理、店务管理、人员培训、门店拓展等业务,实现门店经营的数字化、标准化、智能化、精细化、效率化以及提质增效。
大变局之下,零售这门学问,曾经粗放式经营的模式再也行不通了。痛则变,变则通,通则久,门店经营者必须懂得变革和创新才能赢得新未来!有财有料,读财报,今天7家上市药店的“有财”分析就到这里啦,我们下期再见!
(责任编辑:利佳洵)