受此次疫情的影响，众多的中小企业未能迎来春天的到来便倒在了路边，一时之间，找工作难成了社会的共识，尤其是对于母婴行业来说，“找工作难，招到人才更难”这一点更为突出。本期我们就一起讨论一下这个问题。
招人才难!要么期望过高，要么眼高手低
母婴行业作为一个对专业化要求较高的服务型行业，尤其是在当下母婴行业竞争加剧，对人才的需求度更高。我们通过走访也发现，用人单位想招聘有经验、有能力、有潜力的人，而找工作的要么期望过高，要么眼高手低，要么能力不足。所以招聘的人说招聘难，找工作的人说找工作难。
德阳亿爱宝贝总经理曾进表示：“招聘过程中，会遇到形形色色的应聘者，有的要求休息时间要多，工资要高，有保险，最好没有业绩压力。”四川母爱汇贸易有限公司总经理张超告诉奶粉圈：“现在招人非常好招，但有经验，能干事的人薪资要求太高，对公司的要求很多，从今年3月份开始，一个新媒体岗位前前后后面试了50多人，最后一个都没要。”
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而由于母婴门店从业人员门槛较低，过去的母婴门店导购学历基本都不高，都江堰华亿采购经理吴容告诉奶粉圈：“我们也想找学历高的，可是由于行业属性的限制，高学历的人看不着上母婴店导购这份工作。”四川母婴连锁负责人更是打趣道：“年轻人长得帅的去卖房了，长得漂亮的去卖衣服了，剩下的要么就是在家里带娃的，要么就是没学历，太多人来只是想要一份工作，拿一份工资，没有进取心。”
同样，也有很多品牌方向奶粉圈反应，目前虽然也在大力的招人，但是也很难招到和岗位相匹配的人才，要么薪资不匹配，要么经验不足，要么就是在其他企业混了很久的“老江湖”，对待工作不认真，专业能力不够强，完全不能适应目前乳企精细化操作的要求。
应聘的人那么多，还是招不到想要的人才
通过众多的采访，我们不难看出，“招人难”这一现象，不管是在母婴门店还是各大乳企，都是现实存在的一个难题。但找工作的人那么多，为什么还会招不到人才呢。
因为行业和职业属性，母婴店对于人才的吸引能力是比较弱的，然而导购的素质和稳定性却很大程度影响着母婴门店的发展。此外，新一代消费者成为消费主力，他们的消费偏好与父母辈的差异之大，使得母婴门店在面临新的消费群体时所造成的代差越来越大。因此，不管是品牌方、代理商或母婴店，现在招聘都更倾向于90后的人才。
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宜宾爱宝贝总经理金平正分享道：“以传统开店的经营模式来扩张没有任何意义，只会被淘汰的更快。关键在于重构经营模式，重构团队。”曾进告诉奶粉圈：“我们现在希望招跟主流消费者年龄、文化、社交尽量相仿的90、95后的人才，因为他们更容易理解新生代消费者思维。我们需要专注力强，愿意学习上进，会思考，执行力强，能将上级的想法去落地、去实现的员工。而且这样的人无论什么行业，什么时候应该都是企业最需要的人。”
奶粉圈在走访渠道和母婴门店的过程中也发现目前大部分代理商和门店在招人过程中也是更加偏向于90、95后这一群体。就如成都致尚聚合商贸总经理戴岗此前告诉奶粉圈，他们也在扩充团队，并且更多以90后为主，新时代新消费新群体新团队。”
而如今的90、95后这群年轻人相比于70,80后，他们的求职就业观更彰显个性和自由，他们在找工作的理念上更加追求自由和生活化。行业更倾向于招90、95员工，可并不是所有的90、95后都是适合母婴行业的人才。所以这一群体即使人数再多，对于母婴行业来说，依然还是处于“招人才难”的局面。
招不到人才，那就把现有的人打造成人才!
面对“招人才难”这一现象，母婴门店和乳企除了应该加大招人的力度，更应该转变策略，提高现有员工自身的专业素质，将现有员工培养成能打硬仗的精兵强将。而据奶粉圈了解，目前各大乳企和母婴连锁门店也在积极改变原有的招聘策略，将现有的员工培养成为企业及门店所需要的人才。例如伊利成立的“伊利商学院”，遍邀国内各路优秀的实战培训老师，为员工进行系统、专业的课程培训，促使伊利集团各级管理人员能够系统掌握企业通用的管理技能。
在培养现有人才方面，母婴门店也在通过“请进来，走出去”等方式做积极的尝试，都江堰华亿采购经理吴容告诉奶粉圈，为了使店员的专业素质和销售能力达到门店发展所需要的标准，每周都会组织店员在早晨开店之前集中学习，她补充到：“我也会经常带各门店的负责人‘见世面’，参加各种培训，争取将现有的员工培养成为符合门店未来发展的专业型人才。”
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张超告诉奶粉圈：“既然有经验的人无法匹配，那我为什么不自己培养呢？”为此，张超亲自跑到高校校招。据悉，目前公司新招进来的这批员工都是他通过校招的途径招来的。他表示，付出同样的心血培养，年轻人可工作的时间更长。“这些刚出社会的娃娃们更具有可塑性，且学习能力强，通过短期的培养就可以上手。”同时，也有不少门店负责人反映，由于自己所处的地区较为偏僻，希望通过“奶粉圈”“奶粉智库”这样的新媒体为店员提供培训。
笔者认为，在目前社会经济不断下行的趋势下，未来几年内找工作难的情况依然会很严重，而母婴行业“招人才难”这一现象也会持续存在。所以对于有志于从事母婴行业的人来说，提高自身专业能力和素质显得尤为重要。大浪淘沙，只有那些不断提升自己的人，符合行业、企业、社会发展的人才能获得的成功。
