无奶粉,不母婴,今年母婴实体店经营遇阻淘汰加速,奶粉品牌也并不轻松。后疫情时代,母婴门店的客流量同比往年明显减少,包括奶粉在内的母婴用品增量更是艰难,做大客单价成为不少门店和厂家舒缓苦恼的办法之一。10月中旬,四川某县城的母婴连锁导购廖姐就成功拿下了一个45听纽贝滋羊奶粉的大单!
因为信赖所以选择,产品用实力说话
从收银单来看,45听奶粉要花上万元,纽贝滋为什么让消费者付的这么爽快?通过和廖姐交流,笔者了解到这个顾客家有五岁大宝,一直吃的是纽贝滋羊奶粉,家长对纽贝滋本身也比较满意,所以小宝需要添加奶粉的时候,纽贝滋自然就成了首选。无独有偶,最近奶粉圈走访下线市场时,有导购提到纽贝滋也指出,不管是牛奶粉还是羊奶粉的品质都获得了消费者肯定。
确实,宝宝的奶粉是配方食品,在给宝宝挑选奶粉时最重要的是产品本身,产品力突出则是锦上添花。台上三分钟,台下十年功,奶源的品质决定了奶粉基底稳固程度,因此打造好奶源更要厂家多费心思。
据奶粉圈整理,目前纽贝滋旗下有3个奶粉系列,分别是纽贝滋培臻、纽贝滋慕臻和纽贝滋羊奶粉,三者奶源都是爱尔兰、新西兰等国优质进口奶源。并且纽贝滋为了借力爱尔兰优秀的乳业体系与得天独厚的草饲奶源优势,还在爱尔兰修建了爱利菲工厂,进一步整合国际供应链优势资源,研发更多优质产品。
除了要考虑奶源、生产工厂之外,还有一个很关键的因素就是奶粉的配方。据CBME《未来消费新趋势报告》显示:在奶粉配方上,智力发育、免疫力诉求、肠道健康是消费者最关注的三大功能。以纽贝滋慕臻3段为例,纽贝滋慕臻3段DHA添加量占中脂肪酸0.37%,益生元添加量为3.6g/100g;特别强化配方上还添加了OPO、核苷酸、乳铁蛋白,其中OPO添加量为3g/100g。
2010年,纽贝滋还成立了检测中心实验室,从生产上确保婴幼儿配方奶粉的营养配方、质量均符合国家标准,让消费者买的放心,吃得更满意。
因为动销所以动心,渠道需品牌赋能
有数据显示,2020年上半年,全国居民可支配收入和人均消费支出扣除价格因素后,分别比去年同期实际下降1.3%和9.3%。笔者也遇到有母婴店直言部分消费者买奶粉已经开始分期付款,甚至直接消费降级。
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而笔者问及廖姐怎么促成这么多听的奶粉生意时,廖姐说:“除了纽贝滋本身品质就很放心外,还有一大助力就是优惠促销活动,这次活动比较划算,大力度帮消费者省钱也是两全其美,何乐而不为呢?”这种利好消费者逻辑也是“双十一”能大火的价值所在。
如今,任何一个行业都不能避免价格战,尤其是逐渐看到增量天花板的婴幼儿奶粉行业。所以对于今天的奶粉市场而言,乳企想要有效持续发展不仅需要满足消费的产品需求,还需要协同渠道让消费者感受到真正的性价比。 为此,纽贝滋上半年利用全国科普“感觉统合”教育提升品牌的曝光度,扩大消费者对品牌的认知;同时,针对线下的动销,携手渠道,一方面争取合适的价格折扣,另一方面举办高频、小型活动助力门店动销,如宝宝赛、门店小型客情活动、周末摆台开新客、门店单店驻店销售、活动外出等,刷足品牌存在感。
今年市场变化很快,乳企业绩增长艰难,稳住市场成了诸多奶粉品牌的心声。据了解,10月纽贝滋为了更好地集中目标客户,提高沟通、精准品牌客户、宣传良好企业文化,还召开了经销商大会。会议分享展示了公司新品类、营销策略帮助渠道布局新趋势,展示企业发展远景和全球化战略规划,加强现有合作客户的情感和信心,激活圈内新老客户的合作契机。
因为品牌所以担当,坚守初心
质量是企业生命线,在行业的共同努力下,2020上半年我国婴配食品抽检合格率99.9%,特医食品100%合格。事实上,高质量、高价值的产品正在走向常态化。这也意味着,我们已进入到一个企业责任时代,品牌力一步步成为很多渠道乃至消费者的青睐的先决条件之一。
对中小企业而言,延展生命线同样刻不容缓,但表面一味大面积的曝光或许并不明智,必须围绕品牌内涵、价值,以人为本,让大众看到一个品牌的社会情怀和使命担当,增强大众选择纽贝滋的信心。纽贝滋董事长余世荣曾公开讲过:“要给孩子吃上安全放心的奶粉,这是我创立纽贝滋的初心!”
纽贝滋自2002年创建伊始,一直坚守初心。2020年是艰难的一年,在特殊时期,纽贝滋也不忘践行社会责任,在疫情期间,全力确保产品的市场供应,确保产品的质量安全,确保价格的稳定透明,以实际行动为婴幼儿口粮进行多方护航。奶粉圈曾报道过,在抗击疫情时期顺利诞生了“战疫新生”四胞胎,当纽贝滋了解到这个家庭养育四个孩子压力很大,第一时间就捐赠了价值6.6万的纽贝滋慕臻奶粉,助力四胞胎健康快乐成长。
很多企业在践行这样的社会责任的过程中曾遇到一些阻力,比如项目投入大,费用成本高,甚至一些人还会怀疑等。可喜的是,10月第十一届中国奶业大会暨2020中国奶业展览会授予纽贝滋集团“2020年抗疫捐赠奶业企业”称号。这些奖项,不仅是对纽贝滋的鼓励,更是对纽贝滋为社会做出贡献的高度肯定。笔者认为,纽贝滋是中国众多中小乳企的一个缩影,他们始终坚守品质,更没忘积极履行企业主体责任。
“世上无难事,只要肯登攀”,生意是做不完的,品质升级也是永远不会停的。企业要想健康良性发展,就要深耕所在区域,积极调整策略,提供贴心服务,让更广泛消费者也能感受到品牌的关怀。希望像纽贝滋这样的品牌能尽快顺应时代发展,实现品牌的腾飞甚至弯道超车,与渠道齐心协力共创新的辉煌!