围绕着“人、货、场”拆解重组，零售不断发生着变化，但不管是传统零售，还是新零售，“用好的商品和服务，去满足消费者不断变化和提升的需求”是其始终的本质。7月6日，中华全国商业信息中心发布了《2020年度中国零售百强》，其中我们看到了3大关键趋势，从宏观到微观，希望能对当下母婴零售的发展带来启示作用。
行业乱象下，母婴连锁优势不在？
毫无疑问，近2年母婴零售的发展受到了极大影响，疫情给行业按下暂停键，加快了消费者购买习惯的改变；新生人口断崖式下跌，市场整体容量缩减。于是，母婴连锁的对外扩张，更多地变成兼并整合、抱团取暖、转型调整，中小门店的生存举步维艰，行业乱象被进一步催生。
从活得滋润，到活得好，再到活下去，这是大家不得不接受和承认的转变。这已然到了一个拼真才实干的阶段，赚快钱和轻松钱的时代已经过去，只有硬功夫才能上擂台。而这其中，一众优秀的全国或区域母婴连锁，比如孩子王、爱婴室、爱婴岛、孕婴世界、小飞象、南国宝宝、阿拉小优、中亿孕婴、喜阳阳爱婴、登康贝比等不断强化自身实力，扩大竞争优势。我们始终相信，连锁化、专业化、服务化、线上线下一体化才是母婴行业的未来。
不过，面对此时门店运营成本和行业窜货现状，不乏有一些消极的声音，此前奶粉圈窜货文章《直击窜货① | 奶粉全国流窜，品牌渠道如何瓦解窜货大网？》里就曾提到窜货对于母婴连锁更大的危害，一方面母婴连锁较大的后台运营费用和人员成本，另一方面部分区域母婴连锁供应链核心竞争力受到窜货冲击，母婴连锁似乎优势不在。但真是如此吗？要知道个体容易放大感受，聚焦一个问题点时容易以偏概全，我们需要看整体大势。
零售百强3大启示
母婴行业更具信心的未来
母婴零售是社会消费品零售的一个板块，其发展首先脱离不了零售行业的整体趋势。据中华全国商业信息中心发布的《2020年度中国零售百强》数据显示，2020年中国零售百强企业销售规模达到10.3万亿元，较2019年增长1.7万亿。其中有3个关键点值得关注。
1、零售百强快速增长，行业集中度进一步加剧。据悉，2020年社会消费品零售总额为391981亿元，同比下降3.9%，而中国零售百强规模实现较快增长，在社会消费品零售总额中占比达26.3%，提升5.4个百分点，为近年来最快。其中，前10名企业的销售规模合计为88084亿元，占百强比重为85.7%，同比提升5.3个百分点，马太效应加剧。
2、电商成为增长的主要拉动力，线下销售进一步线上转移。值得注意的是，百强零售企业中的5家电商天猫、京东、拼多多、唯品会、云集的销售规模达到7.7万亿元，同比增长30.3%，较上年减少2.6个百分点，占百强比重为74.5%。其中天猫销售额首次突破3万亿，疫情下，电商拉动消费作用明显。而相比其他行业的线上转移，奶粉销售渠道虽然也在分化，但母婴门店依然是其重点。
3、实体店销售负增长，超市业态增长相对较快。95家以实体店为主的零售企业销售规模占百强比重为25.5%，同比下降6.7个百分点，而2020年我国网下实体店零售额增速同比下降8.8%。其中值得关注的是，超市业态仍然保持了平稳较快的增长，2020年限额以上超市业态零售额依然实现了同比3.1%的正增长。作为母婴零售的代表企业，孩子王排名第44，销售规模达1548397万元。而据孩子王IPO显示，2019年和2020年，孩子王营业收入分别为824250万元和835543万元，保持着稳定的增长。
总的来看，零售行业头部企业集中度加快上升，行业两极分化明显；线上消费快速增长，直播零售等新业态快速发展，微博、抖音等具备社交属性新电商渠道快速发展；线下零售企业普遍面临客流锐减、收入下降的困境，消费者需要更便利更优质更多元的商品和服务。
而从宏观回到微观，作为洪流中的一份子，母婴行业也必将或正在呈现集中化、线上线下一体化等发展。所以，大家应该对自身和行业的未来更具信心，这是一个强者恒强的时代，只是看谁能成为最终的强者。
母婴连锁化是一个长期趋势
谁能领跑未来？
“社会消费品零售总额在下降，母婴行业零售总额肯定也是下降的，目前是绝对的存量市场，行业集中度提升也是因为竞争激烈需要做大做强、抱团取暖而已，如果行业是蓝海阶段肯定都是各自去打下一片江山称王称霸”，四川昂橙母婴市场中心总监李开宪说道。母婴行业现阶段发展的特殊性是我们需要注意的。
正如李开宪表示，“估计中短期母婴行业集中度会放缓，主要是因为渠道护城河、持续经营能力、行业不确定性等问题。母婴行业跟其他大零售行业不太一样，地方割据很严重，目前还很难适应大零售、大通路的玩法，再加上现在大连锁的护城河没有了，越大反而越难受、越小反而越灵活。不过，长期来看抛开不确定性因素，行业集中度会持续提升，这是大零售已经走过的路。”
对此，独立乳业分析师宋亮也表示，“零售业态集中度的提升，换句话说就是连锁化的发展。很多大的母婴连锁，特别是一二线连锁通过加盟等方式往三四线城市进行连锁化，推动行业集中度不断提升。不过，从去年到今年，新冠疫情、人口出生率下降、消费者消费方式变化等给母婴行业集中度提升带来了很大的阻力和挑战。但这只是阶段性的，母婴行业的连锁化发展是一个长期趋势。”
相比于中小门店更多聚焦于当下自身的生存和利益，母婴连锁则需考虑和承担更多，从自我的发展上升到关于更多人，甚至是关于行业的责任感和使命感。是否提升了消费者体验，给消费者带来了增量价值？是否提升了行业运行效率？是否让产业链的参与者得到了好处？聚焦长远，母婴连锁很大程度推动着行业发展。从这一点来看，绝大部分中小母婴店其实早已退出了后续竞争的战场。
混乱终将孕育出新秩序，行业集中度不高，也就意味着更多更大的机会，市场虽难但仍值得耕耘和期待。总之，当下对于母婴连锁来说，一定要把握线上线下一体化的趋势，把握消费者的变化，做好市场的精耕、产品的精耕、用户的精耕，用专业赢战未来。
