选品:母婴店营养品经营的生死线

作者:海瑜
2022-03-03

2020年疫情突发,甘肃一位代理商告诉笔者:“今年好好把握,应该会是营养品惊喜之年”,无疑2020年母婴营养品确实火了一把,但带着这样的光环,2021的市场行情却急转直下,很多代理商、品牌用“煎熬”来形容这一年的感受。


受市场大环境影响,去年到今年营养品的整体市场下滑都比较厉害,像笔者了解到的河南、 四川、浙江等市场都有反映此情况,甚至某些局部市场出现销量腰斩,营养品品牌迎来大洗牌。在前两年营养品市场红火之时,很多投机品牌不做教育,不做服务,仅靠贴牌代工高毛利就进入门店,捞一波快钱就走,市场热度下来,给门店留下一地鸡毛,品牌没选对,门店做的一切都化为泡影。


因此在当下市场情况下,做好选品,是一个门店营养品经营的生死线,因此营养智库也就门店选品问题,给各位提供4点建议:


选择有实力和影响力的品牌


品牌的影响力是需要时间沉淀和市场检验的。新生代消费者具有很强的主观选品意识,他们习惯用互联网工具进行大数据搜索,对品牌进行综合评估。当他们能够在门店看到已经被种草过的产品,再借由店员推荐和产品的体验,成功率会高很多。


而决定一个品牌影响力的维度包括:品牌的资金实力、品牌的体量、品牌在行业的地位、品牌的科研实力、品牌的营销模式、品牌的操作模式以及品牌的口碑传播等等,一个长期主义的品牌,在面对低迷的市场,也能表现出韧性,拥有更强的抗风险能力。


但需要注意的是,有的网红品牌虽然能够通过一些新型的营销方式比如抖音、快手、b站、小红书种草、素人种草、知乎营销等,短时间积累了知名度,但建议门店还是需要对背景进行考究,综合品牌运作模式、综合实力和市场口碑来选择。总之,选市场沉淀下来的品牌:不会错,选有潜力的品牌:有未来。


选择有差异化的产品


近几年营养品市场的竞争进一步加剧,大量贴牌、代工、同质化的产品涌入市场,尤其是基础营养素钙、铁、锌、DHA等产品,无论从配方、包装还是销售模式等方面来讲,都没有太大差异性,可以这样说,目前中国营养品市场,在数量上是红海,但是在质量上是蓝海。


因此在选品时,产品的原料优势、剂型优势、颜值优势、差异化的品牌理念、高密度的宣传营销等都是考虑的重要维度,如果一个品牌连精准的自身定位与思考都没有,很难在激烈的市场中脱颖而出。


选择有服务力的团队


这里的团队包括品牌团队和代理商团队,品牌团队会给予门店和代理商运作层面上的规划与引导,而代理商则要协助品牌落地各种活动方案、政策。一个有能力的代理商,在门店遇到问题时能迅速反映,并协同品牌给到门店反馈。不像奶粉属于刚需品,运营营养品需要具备强大的消费者教育能力,能够持续为门店进行专业赋能,这对运营团队要求是比较高的。


一个合格的品牌团队,需要拥有自己的赋能体系和方法,比如建立自己的学术、专家顾问团队、专业的培训团队,为顾客答疑解惑的营养师团队等,同时,还要结合市场情况,有计划地开展会议营销、专题培训、专题消费者教育等,有的品牌还能够赋能门店更多的技能如社群营销、小红书、抖音、直播扶持等。而一个合格的代理商团队,至少要有人单独运营营养品板块,才能有足够的时间、精力在商品管理、门店赋能等方面提供服务。


构建合理产品结构


1、门店营养品品牌不宜过多,同一个功能和同一个类型的产品,不要超过三款产品。


营养品作为门店第二大品类,分到的注意力本来就不够,品牌太多太杂,首先门店店员记不住,同时,门店营养品受众大多是老顾客,推荐太多品牌,今天说A好,明天说B好,顾客会丧失对门店的信任度。


2、门店的营养品种类需要丰富。


比如组合粉剂、胶囊、滴剂等不同类型的营养品;根据门店定位适当均衡进口营养品和国产营养品的种类;基础营养品适当布局,调理型、功效型营养品需要重点布局。


最后,在考虑以上四大维度即产品在门店的存活概率后,再去考虑产品的毛利,毕竟只有卖出去的才是利润。


当下的营养品市场,确实存在一些困境与挑战,需要摆正态度,沉下心做服务打基础,健康产业就是这样,投资回报周期会比较长,一旦足够专业,积累起粘性顾客,将会对整个门店带来长期稳定的正向作用。

来自:营养智库
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