回首2024年，营养品是母婴行业的“香饽饽”。但是母婴店做营养品，实际犯了很多难。
“做营养品的难点，一是专业的问题，二是顾客认知和消费习惯的问题。”
“对于连锁门店而言，真正会卖营养品的人是稀缺的。”
“解决不好顾客问题，也提供不了价值，最终一锤子买卖，把顾客伤了。”
可见，营养品的难，根源是专业难。拆分来看，又涉及产品力、服务力、品牌力三个专业维度。产品的品质过硬，终端推品有底气;品牌的服务给力，店员专业上得去;品牌的口碑出圈，减少门店推品阻力。所以，门店老板选品时，通常会青睐各方面都专业的品牌。
而我们与母婴店老板的交谈中，不少母婴渠道都提到了一个综合实力强劲的专业品牌——童年故事!为什么是童年故事?2024年其干了哪些专业的事?
含金量足，产品大升级
谈及品牌的专业，底层一定是产品的专业。
而一款专业产品的问世，品牌通常需要分三步走：战略布局“准”、市场把控“细”、品质打磨“精”。探索童年故事的产品迭代路径，正是基于前瞻的战略布局、敏锐的市场嗅觉、深厚的专业沉淀。
全面布局，战略聚焦。近年来，消费者对营养品需求高涨，呈现出精细化、多元化的趋势。营养品品牌往往多品布局，抢占市场份额。但是，面对愈发内卷的市场环境，品牌还需聚焦资源与精力，打出“爆品”。童年故事全面开花之下，聚焦DHA赛道，做精拳头产品——藻油DHA。
精耕产品，持续迭代。童年故事以DHA起家，专业精耕心脑健康，不断迭代藻油DHA，于今年焕新升级「童年故事倍启智80%DHA藻油」。
原料方面，该产品的DHA成分源于天然单细胞海藻，几乎不含EPA，无重金属残留，更适宜母婴人群补充;纯度方面，其单粒软胶囊DHA含量高达150mg，成分纯度为80%，不仅是行业平均水平两倍以上，非化学提纯安全有保障;配料方面，其不含防腐剂、色素、香精香料等额外添加成分，配料干净;剂型口味方面，其采用植物性软胶囊，不含动物蛋白，绿色健康，适口性好。可见，童年故事以“尖刀”产品，在细分品类挖增量，树立专业品牌形象。
全年赋能，服务太出众
营养品品牌除了拼产品，还进入了拼服务的新阶段。
究其根本，目前营养品发展处于摸索阶段，母婴店做强营养品，离不开品牌的赋能与支持。因此，营养品品牌的服务力，成为了母婴店老板选品的关键因素。其中，培训够不够、团队好不好又是母婴渠道尤为关注的两个方面。
1.培训成体系，精准又系统
开展培训的营养品品牌很多，但是高密度、强力度、可持续的很少。
童年故事较早意识到了终端专业问题，自2019年就开始投入大量资源，为门店提供全方位、多形式的专业赋能。今年，童年故事持续优化终端培训模式，从根源上攻克门店专业难题。
一方面，童年故事开创行业先河，主办了大型营养品定制学考活动，以全国竞赛的形式助力店员搭建知识体系。今年，该赛事已持续举办了四届，以进阶考试、试后辅导、知识扫盲、答疑解惑等环节，为选手打造专业学习闭环。
另一方面，童年故事邀请全国名医专家，打造母婴营养医学班和内训会，深度赋能母婴渠道。童年故事不仅开创融合了专家班和内训的双重优势，还围绕门店痛难点，精心策划主题课件，把专业知识转化为销售实践，针对性解决门店卖货难的问题。
2.团队很强大，专业又高效
品牌赋能好不好，有一支人员稳定、快速响应、创新运营的团队很重要。
其一，为了快速响应门店产品咨询、技术支持、市场推广、顾客服务等需求，童年故事持续丰富和扩充团队，确保终端销售工作能高效、顺利进行。童年故事董事长王红志表示，“在母婴行业，很少有公司市场人员有超过100人，我们一直在丰富和扩充团队。”
其二，童年故事不断创新终端赋能模式，升级运营玩法，让门店更有参与感。比如，近期童年故事举办了倍启智DHA陈列大赛，提升产品吸引力的同时，营造了有活力的销售氛围，极大提升了店员卖营养品的积极性。
全域营销，口碑太出圈
营养品还是一个重营销的品类，品牌要会“讲故事”。
但是，就营养品市场来看，全国型品牌很少，多为区域型品牌。现在的消费者品牌化意识强、高度理性。缺乏品牌拉力的产品，渠道需要花很多时间、精力去教育消费者。童年故事深谙此道，通过高频次、立体化的营销方式，提升品牌声量。
一是热心公益，打造有“温度”的品牌。母婴行业是有爱的行业，有责任感和亲切感的品牌更易触动消费者。今年，童年故事与人民日报健康客户端，共同推进“儿童健康关爱计划项目”，破除店员和消费者的营养补充误区，科学助力宝宝的健康成长。此外，在第7个中国贫血日，童年故事发起“心‘礼’有爱，爱有惊喜”活动，捐赠价值21.44万的营养铁饮液，唤起社会对母婴人群缺铁性贫血的重视。
二是全域营销，增强品牌“能见度”。信息碎片化时代，消费者注意力很分散，品牌唯有全域强曝光，才能抓牢消费者视线。童年故事积极布局私域平台，今年上线积分商场，以爱马仕围巾、华为mate60、苹果15等重磅礼品，强势吸引消费者。同时，倍启智80%高纯度DHA藻油登陆了全国30多个城市，15万块电梯屏，广覆盖、多层次的营销让童年故事及旗下产品认知度攀升。
三是打造购物节IP，升级动销玩法。在进店率下滑，产品销售难的当下，童年故事持续创新动销赋能活动，减轻门店开新引流的难度。童年故事董事长王红志表示，“我们一年有几档大型活动，就像双十一一样，应该也成为一种惯例。品牌也可以有自己的购物节IP。”
综上，随着营养品从粗放增长迈向精细运营，缺乏“专业”底色的品牌很难拔得头筹。童年故事早早捕捉到了行业趋势，坚持专业精耕，用品质赢得市场青睐，用服务获得渠道认可，用品牌推动行业高质量发展。正如童年故事所倡导的“努力让每位遇到我们的人都是幸运的”，只有足够专业，才有底气让他人幸运、自己幸运!
